O Stripe Dashboard agrupa todos os pagamentos de convidados feitos com o mesmo cartão, e-mail ou telefone em uma visualização unificada de cliente convidado para ajudar você a analisar o comportamento de compra envolvendo reembolsos, estornos ou fraudes.
As visualizações de cliente convidado são apresentadas na guia “Clientes” do Dashboard e na página de resultados de pesquisa e serão automaticamente criadas quando você não salvar o contato do cliente e os dados do pagamento utilizando um objeto de API Customer.
As visualizações de cliente convidado afetarão minha integração com a Stripe?
As visualizações de cliente convidado estão disponíveis apenas no Stripe Dashboard e não afetam sua integração. Não é preciso fazer nenhuma alteração à sua integração da para ver essa experiência aprimorada no seu dashboard.
Notei vários pagamentos de convidado sob um cliente convidado. Como faço para agrupar esses pagamentos sob o mesmo cliente convidado?
Nós usamos endereço de e-mail, número de telefone e número de cartão de crédito para agrupar pagamentos de clientes convidados sob a mesma visualização de cliente convidado. Somente um desses campos de dados precisa corresponder a um pagamento de convidado para ser agrupado sob uma visualização de cliente convidado.
O endereço de e-mail do cliente é obtido nos campos `description`, `receipt_email` e `charge.billing_details.email` no objeto PaymentIntent.
O número de telefone é obtido em `charge.billing_details.phone` no objeto PaymentIntent.
Correspondência de exemplos de lógica
Exemplo 1: o uso do mesmo cartão leva esses dois pagamentos de convidado a serem agrupados sob a mesma visualização de cliente convidado:
alice@example.com concluiu um checkout de convidado com um cartão terminado em 4242
john@example.com concluiu um checkout de convidado com o mesmo cartão terminado em 4242
Exemplo 2: o mesmo e-mail leva esses dois pagamentos de convidado a serem agrupados sob a mesma visualização de cliente convidado:
alice@example.com concluiu um checkout de convidado com um cartão terminado em 4242
alice@example.com concluiu um checkout de convidado com um cartão terminado em 2525
Exemplo 3: o mesmo número de telefone leva esses dois pagamentos de convidado a serem agrupados sob a mesma visualização de cliente convidado:
alice@example.com concluiu um checkout de convidado com um cartão terminado em 4242 e um número de telefone terminado em 12345
john@example.com concluiu um checkout de convidado com um cartão terminado em 2525 e o mesmo número de telefone 12345
O que acontece se o mesmo cartão for usado por diferentes clientes convidados para pagamentos diferentes?
Um pagamento de convidado somente será associado a um cliente convidado único. Nesse caso, aparecerá sob o cliente convidado que usou o endereço de e-mail, número de telefone ou dados do cartão mais recentemente para concluir um pagamento.
Preciso atualizar minha política de privacidade ou outros avisos de privacidade?
A visualização do cliente convidado não coleta ou exibe dados pessoais sobre os clientes. Por outro lado, clientes convidados existem para dar a você uma visualização unificada dos seus dados convidados existentes, para ajudar a melhorar a detecção de fraude e gerenciar consultas de atendimento ao cliente.
Se você desejar usar os dados do seu cliente para fins de marketing, não se esqueça de obter o consentimento do cliente segundo a legislação local pertinente.
Em geral, ao usar a Stripe, você divulga aos clientes suas práticas de privacidade e se coleta dados de pagamento pertinentes para processar pagamentos com a Stripe (consulte os termos e condições da Stripe para obter mais detalhes).