授权您的团队查看支持消息

在默认情况下,仅管理员有权查看支持中心的支持消息。要让您的团队能够在支持中心查看支持消息,请执行以下操作:

  1. 前往设置 > 团队
  2. 点击团队成员资料旁的三个小点 (...),然后点击编辑
  3. 支持角色部分,选中客服沟通角色的复选框
  4. 点击保存
  5. 您会看到已将“客服沟通”列为该团队成员的一个角色