มอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อความการสนับสนุนให้ทีมของคุณ

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่จะดูข้อความการสนับสนุนในศูนย์สนับสนุนได้ วิธีเปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงของทีมเพื่อดูข้อความการสนับสนุนในศูนย์สนับสนุน

  1. ไปที่การตั้งค่า > ทีม
  2. คลิกที่จุดสามจุด (...) ถัดจากโปรไฟล์ของสมาชิกทีม จากนั้นคลิกแก้ไข
  3. ในส่วนบทบาทการสนับสนุน ให้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับบทบาทฝ่ายการสื่อสารด้านการสนับสนุน
  4. คลิก บันทึก
  5. ตอนนี้คุณจะเห็นว่าระบบแสดงฝ่ายการสื่อสารด้านการสนับสนุนเป็นบทบาทสำหรับสมาชิกทีมนั้นแล้ว