Som standard är det bara administratörer som kan se supportmeddelanden i supportcentret. Om du vill att ditt team ska ha åtkomst till supportmeddelanden i supportcentret gör du följande:

1. Gå till Inställningar > Team
2. Klicka på de tre prickarna (...) bredvid teammedlemmens profil och sedan på Redigera
3. I avsnittet Supportroller kryssar du i rutan för rollen Supportkommunikation
4. Klicka på Spara
5. Nu kan du se att supportkommunikation anges som roll för den teammedlemmen