Per impostazione predefinita, solo gli amministratori sono abilitati a visualizzare i messaggi di supporto nel centro assistenza. Per abilitare l'accesso del tuo team ai messaggi di supporto nel centro di assistenza:

1. Accedi a Impostazioni > Team
2. Fai clic sui tre puntini (...) accanto al profilo del membro del team e poi su Modifica
3. Nella sezione Ruoli per assistenza, spunta la casella relativa al ruolo Comunicazioni con l'assistenza
4. Fai clic su Salva
5. A questo punto vedrai che tra i ruoli di quel membro del team comparirà anche Comunicazioni con l'assistenza