Créer des paiements avec GrabPay : utiliser l'API Payment Intents
Veuillez prendre note des exigences en matière d'intégration pour GrabPay sur Stripe
Reportez-vous à l'article Disponibilité de GrabPay. Les limites de paiement sont imposées par les organismes réglementaires et ne peuvent pas être modifiées.
Il est possible de créer des remboursements GrabPay via le Dashboard ou une API.
Les paiements GrabPay peuvent être remboursés jusqu'à 90 jours après la date de paiement.
Pour demander un remboursement ou obtenir de l'aide pour un paiement, veuillez vous adresser directement au marchand en lui indiquant les détails de la transaction.
Nos marchands sont responsables de la nature et de la qualité des produits et des services qu'ils fournissent, au niveau de la livraison, de l'assistance, des remboursements, des retours et de tout autre service auxiliaire fourni aux clients.
Veuillez contactezmerchantsupport.sg@grab.com (pour les clients à Singapour) ou merchantsupport.my@grab.com (pour les clients en Malaisie) si vous avez besoin d'aide.