Disponibilité et prise en main de GrabPay
A. Premiers pas
Une fois l'activation du compte effectuée, vous verrez que GrabPay est activé pour votre compte Stripe et vous pourrez commencer à accepter les paiements GrabPay via l'API Payment Intents ou via Stripe Checkout.
Marchands à Singapour (SG) et en Malaisie (MY)
GrabPay est théoriquement déjà activé pour les comptes connectés Standard et les utilisateurs qui n'utilisent pas Stripe Connect.
La prochaine étape consiste donc à accéder à la documentation GrabPay pour commencer l'intégration.
Si vous ne voyez pas « GrabPay » dans la liste des moyens de paiement En production ou Admissibles, assurez-vous de nouveau que vos informations de compte sont correctes et ont été vérifiées. Si vous avez besoin d'aide, contactez le service d'assistance.
GrabPay n'est actuellement pas disponible pour les marchands en dehors de Singapour et de la Malaisie.
Plateformes et comptes connectés établis à Singapour
Vos comptes connectés Standard ont théoriquement déjà accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, vous pouvez demander l'activation de la fonctionnalité GrabPay pour ces comptes.
Plateformes et comptes connectés établis en Malaisie
Vos comptes connectés Standard ont théoriquement déjà accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, veuillez contacter le service d'assistance pour les étapes suivantes.
Plateformes qui ne sont établies ni en Malaisie ni à Singapour avec des comptes connectés établis dans l'un de ces pays
Vos comptes connectés Standard ont théoriquement déjà accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, veuillez contacter le service d'assistance pour les étapes suivantes.
Informations complémentaires
Quand vous commencez à recevoir des paiements en production avec un moyen de paiement, il passe de la section Admissibles à la section En production dans le Dashboard.
Liens connexes
B. Disponibilité sur le marché
Pour connaître la disponibilité en fonction du pays et de la devise, reportez-vous à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment
Pour les dernières informations sur la tarification locale relative à GrabPay, reportez-vous à l'une des pages suivantes :
Singapour : https://stripe.com/en-sg/pricing#pricing-details
GrabPay respecte les Listes des entreprises autorisées sous conditions définies par Stripe pour Singapour et la Malaisie.
Concernant les limites de transaction par pays et type de portefeuille GrabPay, reportez-vous à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment
C. Disponibilité de la fonctionnalité
GrabPay n'est actuellement pas pris en charge sur Stripe Billing ni pour les paiements récurrents. Pour les utilisateurs qui acceptent des paiements via Shopify, WIX, WooCommerce et d'autres partenaires Stripe, vérifiez directement auprès de ces partenaires s'ils prennent en charge GrabPay.
Pour les dernières informations sur la disponibilité de la fonctionnalité, reportez-vous à la section Propriétés des moyens de paiement à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay#refunds.