Disponibilité et prise en main de GrabPay
A. Premiers pas
Une fois l'activation du compte effectuée, vous verrez que GrabPay est activé pour votre compte Stripe et vous pourrez commencer à accepter les paiements GrabPay par le biais de l'API Payment Intents ou Stripe Checkout.
Marchands à Singapour (SG) et en Malaisie (MY)
GrabPay doit déjà être activé pour les comptes connectés Standard ou les utilisateurs qui n'utilisent pas Stripe Connect.
Ensuite, accédez à la documentation GrabPay pour commencer l'intégration.
Si vous ne voyez pas « GrabPay » dans la liste des moyens de paiement En production ou Admissibles, contrôlez de nouveau que vos informations de compte sont correctes et ont été vérifiées. Si vous avez besoin d'aide, contactez le service d'assistance.
GrabPay n'est actuellement pas disponible pour les marchands en dehors de Singapour et de la Malaisie.
Plateformes SG comprenant des comptes connectés SG
Vos comptes connectés Standard doivent déjà avoir accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, vous pouvez demander la fonctionnalité GrabPay pour ces comptes.
Plateformes MY comprenant des comptes connectés MY
Vos comptes connectés Standard doivent déjà avoir accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, veuillez contacter le service d'assistance pour les étapes suivantes.
Plateformes hors SG et MY comprenant des comptes connectés SG ET/OU MY
Vos comptes connectés Standard doivent déjà avoir accès à GrabPay. S'ils ont besoin d'aide, veuillez leur demander de contacter directement le service d'assistance.
Si vous avez des comptes connectés Custom ou Express, veuillez contacter le service d'assistance pour les étapes suivantes.
Informations supplémentaires
Quand vous commencez à recevoir des paiements réels avec un moyen de paiement, ils passent de la section « Admissibles » à la section « En production » dans le Dashboard des paramètres des moyens de paiement.
Liens connexes
B. Disponibilité sur le marché
Pour connaître la disponibilité en fonction du pays et de la devise, reportez-vous à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment
Pour les dernières informations sur la tarification locale relative à GrabPay, reportez-vous à l'une des pages suivantes :
GrabPay respecte les Listes des activités interdites définies par Stripe à Singapour et en Malaisie
Concernant les limites de transaction par pays et type de portefeuille GrabPay, reportez-vous à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment
C. Disponibilité de la fonctionnalité
GrabPay n'est actuellement pas pris en charge sur Stripe Billing et pour les paiements récurrents. Pour les utilisateurs qui acceptent des paiements par Shopify, WIX, WooCommerce et d'autres partenaires Stripe, vérifiez directement auprès de ces partenaires s'ils prennent en charge GrabPay.
Pour les dernières informations sur la disponibilité de la fonctionnalité, reportez-vous à la section Propriétés des moyens de paiement à la page https://stripe.com/docs/payments/grabpay#refunds.