Disponibilidad de Grabpay y cómo empezar
A. Cómo empezar
Cuando hayas terminado de activar la cuenta satisfactoriamente, verás que GrabPay está habilitado en tu cuenta de Stripe y podrás empezar a aceptar pagos de GrabPay mediante la API Payment Intents o Stripe Checkout.
Comerciantes de Singapur y Malasia
Las cuentas conectadas Standard o los usuarios que no utilicen Stripe Connect ya deberían tener GrabPay habilitado.
Lo siguiente que debes hacer es ir a la documentación de GrabPay para comenzar la integración.
Si no ves «GrabPay» en la lista de métodos de pago activos o admisibles, vuelve a comprobar que los datos de tu cuenta sean correctos y se hayan verificado. Si necesitas más ayuda, contacta con soporte.
De momento, GrabPay no está a disposición de los comerciantes que estén fuera de Singapur y Malasia.
Plataformas de Singapur con cuentas conectadas de Singapur
Tus cuentas conectadas Standard ya deberían tener acceso a GrabPay. Si necesitan más ayuda, pídeles que contacten directamente con soporte.
Si tienes cuentas conectadas Custom o Express, puedes solicitar la funcionalidad de GrabPay en ellas.
Plataformas de Malasia con cuentas conectadas de Malasia
Tus cuentas conectadas Standard ya deberían tener acceso a GrabPay. Si necesitan más ayuda, pídeles que contacten directamente con soporte.
Si tienes cuentas conectadas Custom o Express, contacta con soporte para conocer los siguientes pasos.
Plataformas de fuera de Singapur y Malasia con cuentas conectadas de Singapur o Malasia
Tus cuentas conectadas Standard ya deberían tener acceso a GrabPay. Si necesitan más ayuda, pídeles que contacten directamente con soporte.
Si tienes cuentas conectadas Custom o Express, contacta con soporte para conocer los siguientes pasos.
Información adicional
Una vez que empieces a recibir pagos reales con un método de pago, pasará de la sección «Admisible» a la sección «Activo» de la configuración de métodos de pagos del Dashboard.
Enlaces relacionados
Start Integrating GrabPay (en inglés)
B. Disponibilidad del mercado
Para consultar la disponibilidad de divisas y países, consulta https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment.
Para conocer las tarifas locales más recientes de GrabPay, consulta:
GrabPay sigue las listas de empresas restringidas que ha estipulado Stripe en Singapur y Malasia.
Para conocer los límites de transacciones por tipo de monedero de GrabPay y país, consulta https://stripe.com/docs/payments/grabpay/accept-a-payment.
C. Disponibilidad de la función
De momento, GrabPay no está disponible en Stripe Billing ni en pagos recurrentes. Los usuarios que acepten cargos mediante Shopify, WIX, WooCommerce y otros socios de Stripe deben consultar directamente a estos socios si aceptan GrabPay.
Para estar al tanto de la disponibilidad de esta función, consulta la sección Payment Method Properties de https://stripe.com/docs/payments/grabpay#refunds (en inglés).