# Bien démarrer au Japon Ce guide explique les étapes à suivre pour commencer à utiliser Stripe au Japon, notamment les problèmes courants liés à la vérification du compte, aux virements et à la configuration des moyens de paiement. ## Inscrivez-vous et complétez le profil de votre entreprise 1. [Créez un compte Stripe](https://dashboard.stripe.com/register). 1. Vérifiez votre adresse e-mail. 1. Vous recevrez immédiatement après votre inscription un e-mail contenant un lien permettant de vérifier votre adresse e-mail. Si vous ne le trouvez pas, consultez votre dossier de courrier indésirable (spam). 1. Complétez votre [profil d’entreprise](https://dashboard.stripe.com/account/onboarding) pour [activer votre compte](https://stripe.com/docs/payments/account/activate). Cette étape est nécessaire à l’activation de certaines fonctionnalités, telles que l’acceptation de paiements en direct, et pour assurer la conformité de Stripe avec les réglementations relatives à la connaissance du client (KYC). ### Informations requises au Japon - Catégorie - Informations requises --- - Informations de l’entreprise - Nom de l’entité juridique (tel qu’il est enregistré), adresse, numéro d’entreprise, secteur, description de l’entreprise, URL du site web --- - Informations sur le représentant - Nom complet, date de naissance, adresse, numéro de téléphone --- - Pièces d’identité[](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents?locale=ja-JP) - Passeport japonais, permis de conduire japonais, carte de résidence, carte My Number avec photo ou certificat de résidence --- - Compte bancaire - [Ajouter un compte bancaire pour les virements au Japon](https://support.stripe.com/questions/add-a-bank-account-for-payouts-in-japan) ### Conseils pour une vérification sans accroc * La publication d’une mention légale conforme à la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées (Specified Commercial Transactions Act ou Tokushoho) est obligatoire. Consultez la [procédure de création d’une page de mentions légales commerciales](https://support.stripe.com/questions/how-to-create-and-display-a-commerce-disclosure-page). * Décrivez précisément votre entreprise. Au lieu d’indiquer simplement « e-commerce » ou « services », expliquez ce que vous vendez, à qui vous le vendez et à quel prix. * Saisissez correctement votre numéro d’entreprise à 13 chiffres. Vous pouvez le rechercher sur le [site de publication des numéros d’entreprise de l’Agence nationale des impôts](https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/). * Les entrepreneurs individuels doivent s’inscrire sous leur nom personnel et non sous un nom commercial. ### Calendrier de vérification * La vérification est généralement effectuée sous 2 à 3 jours ouvrables. Si des documents supplémentaires ou des vérifications complémentaires sont nécessaires, le processus peut prendre entre 1 et 2 semaines. * Consultez l’état de votre vérification dans [Dashboard > Paramètres > Compte](https://dashboard.stripe.com/settings/account). * Si Stripe a besoin de documents supplémentaires, vous recevrez un e-mail. Répondre rapidement à cette demande permet d’accélérer le processus de vérification. ## Tester dans l’environnement de test Utilisez [l’environnement de test](https://docs.stripe.com/sandboxes) pour tester les fonctionnalités de Stripe et en essayer de nouvelles sans affecter votre environnement en mode production. * Utilisez des [numéros de carte bancaire de test](https://docs.stripe.com/testing#cards) pour simuler des paiements * Vous pouvez effectuer des tests pendant que la vérification de votre compte en mode production est toujours en cours. ## Choisir votre type d’intégration et vos moyens de paiement ### Options no-code - Option - Cas d’usage --- - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links) - Acceptez des paiements en partageant une URL. Partagez-la sur les réseaux sociaux, par e-mail ou via un QR code --- - [Invoicing](https://docs.stripe.com/invoicing) - Envoyez des factures par email et collectez des paiements en ligne ### Intégration basée sur du code * [Stripe Elements](https://docs.stripe.com/payments/elements) : intégrez un formulaire de paiement directement sur votre site * [Stripe Checkout](https://docs.stripe.com/payments/checkout) : intégrez une page de paiement préconfigurée et optimisée, soit sous forme de redirection, soit directement intégrée à votre site. * [Documentation de l’API](https://docs.stripe.com/api) : personnalisation complète * [Exemple de code](https://github.com/stripe-samples) : exemples d’implémentation dans plusieurs langages ### Moyens de paiement disponibles au Japon En plus des paiements par carte bancaire, vous pouvez proposer à vos clients au Japon des moyens de paiement locaux populaires. Activez-les en un clic dans [Dashboard > Paramètres > Moyens de paiement](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods). Cliquez sur un moyen de paiement pour consulter son guide d’intégration. - Moyen de paiement - Description --- - [Cartes bancaires](https://docs.stripe.com/payments/accept-a-payment) (activées par défaut) - Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover --- - [Konbini](https://docs.stripe.com/payments/konbini) ((paiement en magasin de proximité) - Payez en espèces dans les magasins Lawson, FamilyMart, Ministop et Seicomart --- - [Virements bancaires](https://docs.stripe.com/payments/bank-transfers) - Attribuez automatiquement un compte bancaire virtuel unique à chaque client --- - [PayPay](https://docs.stripe.com/payments/paypay) - Paiements par QR code (la plus importante solution de paiement mobile du Japon) --- - [Versements échelonnés](https://docs.stripe.com/payments/jp-installments) - Paiements échelonnés par carte bancaire Pour connaître les frais applicables aux autres moyens de paiement pris en charge, consultez la page consacrée à la [tarification des moyens de paiement locaux](https://stripe.com/jp/pricing/local-payment-methods). ## Virements (réception de vos fonds) Les fonds issus de vos paiements sont automatiquement versés sur votre compte bancaire enregistré. [Ajoutez un compte bancaire pour les virements au Japon.](https://support.stripe.com/questions/add-a-bank-account-for-payouts-in-japan) ### Fréquence des virements au Japon * Paramètre par défaut : manuelle * Premier virement : les fonds deviennent disponibles 7 jours après votre premier paiement suivant l’activation du compte * Vous pouvez modifier la fréquence des virements dans [Dashboard > Paramètres > Fréquence des virements](https://dashboard.stripe.com/settings/payouts) (manuelle, hebdomadaire ou mensuelle) ### Vérification de l’état de vos virements * Consultez les virements en attente, à venir et effectués dans [Dashboard > Soldes](https://dashboard.stripe.com/balance/overview) * Si un virement n’est pas arrivé, consultez la page [Virements en retard ou manquants](https://support.stripe.com/questions/late-or-missing-payouts) ## FAQ ### Qui peut soumettre le formulaire d’activation ? Tout employé peut créer et ouvrir un compte Stripe au nom de son entreprise en tant que représentant du compte. Le demandeur du compte (représentant du compte) doit fournir des pièces d’identité afin de satisfaire aux exigences de connaissance du client (KYC). Pour en savoir plus, consultez la page expliquant [qui peut demander l’ouverture d’un compte Stripe](https://support.stripe.com/questions/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E7%94%B3%E8%AB%8B%E3%81%AF%E8%AA%B0%E3%81%8C%E8%A1%8C%E3%81%86%E4%BA%8B%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B?locale=ja-JP). ### Pourquoi mon formulaire d’inscription peut-il être rejeté ? Les motifs de rejet les plus courants sont les suivants : votre site web ne contient pas d’informations sur les produits ou de mentions légales conformes à la loi sur les transactions commerciales spécifiées (Specified Commercial Transactions Act), votre entreprise relève d’une [catégorie d’entreprise soumise à restrictions](https://stripe.com/jp/legal/restricted-businesses), ou les pièces justificatives de votre identité sont illisibles ou incomplètes. ### Les entreprises individuelles peuvent-elles utiliser Stripe ? Oui. Vous pouvez vous inscrire en tant qu’entreprise individuelle, que vous ayez ou non effectué les démarches d’immatriculation de votre entreprise. ### L’authentification forte du titulaire de la carte (3D Secure) est-elle requise ? Au Japon, Stripe déclenche automatiquement le protocole 3D Secure 2.0. Consultez la page [Obligation de recours à 3D Secure](https://support.stripe.com/questions/3ds-mandate-in-japan) au Japon pour connaître les bonnes pratiques à suivre. ### Puis-je émettre des factures qualifiées (dans le cadre du système de facturation japonais) ? Oui. Consultez la page [Bonnes pratiques pour la configuration des factures au Japon](https://stripe.com/jp/guides/best-practices-for-setting-up-invoicies-in-japan). ### Puis-je utiliser la banque Japan Post (Yucho) ? Oui, sous réserve d’une restriction. La banque Japan Post (Yucho) n’est pas prise en charge pour les comptes Connect rattachés à des plateformes non japonaises. Consultez la page [Puis-je recevoir des virements vers la banque Japan Post ?](https://support.stripe.com/questions/can-i-receive-payouts-to-japan-post-bank). ## Ressources utiles ### Documentation Stripe * [Documentation Stripe](https://docs.stripe.com/get-started) : guides d’intégration, documentation de l’API * [Service de support Stripe](https://support.stripe.com/) : articles d’aide, contacter le service de support ### Pour les développeurs * [Quickstart](https://docs.stripe.com/payments/quickstart) : intégrer les paiements en quelques étapes * [Stripe CLI](https://docs.stripe.com/stripe-cli) : outil de développement et de test local * [Webhooks](https://docs.stripe.com/webhooks) : recevoir des notifications d’événements * [Code d’exemple](https://github.com/stripe-samples) : exemples d’implémentation sur GitHub ### Pour les entreprises * [Tarification Stripe](https://stripe.com/jp/pricing) - structure des frais au Japon * [Témoignages de clients](https://stripe.com/jp/customers) - comment les entreprises utilisent Stripe au Japon Ce guide s’adresse aux utilisateurs qui débutent avec Stripe au Japon. Pour consulter le guide global de démarrage, consultez la [page de démarrage du service de support Stripe](https://support.stripe.com/topics/getting-started).