Précédemment, seule la page Comptes à vérifier du Dashboard vous permettait de voir vos comptes connectés présentant des problèmes de risques en attente.

Dorénavant, vous trouverez des informations cohérentes sur les exigences relatives aux risques associés à vos comptes connectés depuis des événements webhook dans l’API Accounts. Vous pouvez écouter et gérer de manière programmatique toutes les exigences en matière de conformité et de risque depuis l’API, y compris les conditions des demandes de service et les clôtures de compte en attente. Pour en savoir plus, consultez la page Gérer la vérification avec l'API.

Activez cette fonctionnalité dans Paramètres > fonctionnalités bêta. Les réponses mises à jour de l'API seront implémentées sur toutes les plateformes le 12 novembre 2024.

Que signifie ce changement pour vous ?

Vous devrez vous assurer que les notifications (e-mail, push) que vous envoyez à vos clients par l’intermédiaire des événements webhook de type account.updated concernant les nouvelles exigences en matière de risques redirigent votre compte connecté vers l’interface utilisateur Stripe appropriée ou vers le composant qui demande une modification. Vous pouvez continuer à répondre aux exigences de conformité via la réponse de l'API.

Pour les nouvelles exigences en matière de risque, utilisez l'un des processus de remédiation ci-dessous :

Composants Connect intégrés : intégrez les composants Connect directement dans votre site Web. Lorsqu'une nouvelle exigence doit être satisfaite, dirigez vos utilisateurs vers le composant intégré d'accueil du compte, où ils sont invités à satisfaire toutes les exigences en attente directement dans votre interface utilisateur. Vous pouvez également utiliser le composant intégré de la bannière de notifications pour inviter vos utilisateurs à satisfaire les exigences en attente.

Inscription hébergée par Stripe : générez des liens pour diriger vos comptes connectés vers la page d'intégration hébergée par Stripe pour qu’ils satisfassent les exigences. Vous pouvez générer des liens de compte de manière programmatique ou générer manuellement des liens vers l’inscription hébergée à partir du Dashboard.

Compléter au nom de vos comptes : vous pouvez utiliser le Dashboard pour identifier et remplir les exigences relatives aux risques sur des formulaires au nom de vos comptes à partir de la page des détails du compte connecté.

Nous vous conseillons de vérifier les actions automatiques déclenchées par le webhook account.updated, et si nécessaire, de préparer vos équipes d’assistance à informer les utilisateurs susceptibles d'avoir des questions sur les modifications.

Comment accéder aux nouvelles fonctionnalités de l’API ?

Rendez-vous dans l’API Accounts, sous Paramètres > Fonctionnalités bêta pour recevoir les webhooks relatifs aux risques.