En tant que plateforme, vous avez accès à un aperçu cohérent des exigences relatives aux risques associées à vos comptes connectés via des événements webhook dans l’API Accounts. Vous pouvez écouter et gérer de manière programmatique toutes les exigences en matière de conformité et de risque depuis l’API, y compris les conditions des demandes de service et les clôtures de compte en attente. Pour en savoir plus, consultez la documentation de l'API.
Que signifie ce changement pour vous ?
Vous devrez vous assurer que les notifications (e-mail, push) que vous envoyez à vos clients par l’intermédiaire des événements webhook de type account.updated concernant les nouvelles exigences en matière de risques redirigent votre compte connecté vers l’interface utilisateur Stripe appropriée ou vers le composant qui demande une modification. Vous pouvez continuer à répondre aux exigences de conformité via la réponse de l'API.
Pour les nouvelles exigences en matière de risque, utilisez l'un des processus de remédiation ci-dessous :
Composants Connect intégrés : intégrez les composants Connect directement dans votre site Web. Lorsqu'une nouvelle exigence doit être satisfaite, dirigez vos utilisateurs vers le composant intégré d'accueil du compte, où ils sont invités à satisfaire toutes les exigences en attente directement dans votre interface utilisateur. Vous pouvez également utiliser le composant intégré de la bannière de notifications pour inviter vos utilisateurs à satisfaire les exigences en attente.
Inscription hébergée par Stripe : générez des liens pour diriger vos comptes connectés vers la page d'intégration hébergée par Stripe pour qu’ils répondent aux diverses exigences. Vous pouvez générer des liens de compte de manière programmatique ou générer manuellement des liens vers l’inscription hébergée à partir du Dashboard.
Fournir les informations au nom de vos comptes : vous pouvez utiliser le Dashboard pour identifier et remplir les exigences relatives aux risques sur des formulaires au nom de vos comptes à partir de la page des détails du compte connecté.
Nous vous conseillons de vérifier les actions automatiques déclenchées par le webhook account.updated, et si nécessaire, de préparer vos équipes de support à informer les utilisateurs susceptibles d'avoir des questions sur les modifications.
Comment puis-je tester les nouvelles fonctionnalités de l’API ?
Basculez le Dashboard en mode test à l’aide du bouton disponible dans le coin supérieur droit.
Utilisez un compte connecté existant en cliquant sur l’une des lignes au bas de la page Connect, ou créez un nouveau compte connecté en cliquant sur le bouton Créer en haut à droite.
Une fois sur le Dashboard de votre compte connecté, ouvrez le menu débordant en haut à droite et cliquez sur Demande d'informations.
En cliquant sur Demande d'informations, vous la fenêtre modale suivante.
Sélectionnez une exigence dans la liste déroulante. Propriété intellectuelle non autorisée : marchandises exige la soumission d’un formulaire et, une fois le formulaire soumis, l’état de l’exigence passe à pending_verification. Esc Charity résout automatiquement l'exigence lors de la soumission du formulaire. Cliquez sur Ajouter pour fermer la fenêtre modale, et actualisez la page pour visualiser la nouvelle exigence.
Afficher les interventions via l’API
L'utilisation de l'API pour visualiser les interventions inclura les ID des exigences dans l'objet de réponse dans past_due, currently_due, ou eventually_due, en fonction du current_deadline associé à l'exigence.
{
id: "acct_123",
...
requirements: {
"alternatives": [],
"current_deadline": 1709769600,
"currently_due": [
"interv_abc123.supportability.industry_diligence.form"
],
"disabled_reason": null,
"errors": [],
"eventually_due": [
"interv_abc123.supportability.industry_diligence.form"
],
"past_due": [],
"pending_verification": []
},
...
}
Résolution des interventions en mode test
Pour voir comment les interventions évoluent à travers les exigences de l'objet accounts, accédez à la page des détails du compte connecté concerné.
Cliquez sur la nouvelle tâche sous Actions requises pour ouvrir la page des détails de la tâche et cliquez sur Soumettre directement à partir du bouton Mettre à jour pour remplir le formulaire au nom du compte connecté. Les informations sont alors mises en attente et l'objet accounts est mis à jour pour refléter cet état.
{
id: "acct_123",
...
requirements: {
"alternatives": [],
"current_deadline": 1709769600,
"currently_due": [],
"disabled_reason": null,
"errors": [],
"eventually_due": [],
"past_due": [],
"pending_verification": [
"interv_abc123.supportability.industry_diligence.support"
]
},
...
}
Ces interventions en mode test seront automatiquement résolues dans un délai de 15 à 25 minutes, et les requêtes ultérieures de l'objet accounts le refléteront, comme le montre l'exemple de réponse ci-dessous.
{
id: "acct_123",
...
requirements: {
"alternatives": [],
"current_deadline": null,
"currently_due": [],
"disabled_reason": null,
"errors": [],
"eventually_due": [],
"past_due": [],
"pending_verification": []
},
...
}