Anteriormente, la página de cuentas por revisar del Dashboard era el único lugar para ver tus cuentas conectadas con problemas de riesgo pendientes.

Ahora contarás con información coherente sobre los requisitos de riesgo asociados a tus cuentas conectadas a través de eventos de webhook en la API Accounts. Puedes escuchar y administrar mediante programación todos los requisitos relacionados con el cumplimiento de la normativa y los riesgos a través de la API, incluidas las solicitudes de condiciones de uso y los cierres de cuentas pendientes. Para obtener más información, consulta la documentación de API.

Opta por esta opción en Configuración > Funcionalidades Beta (versión preliminar). Las respuestas actualizadas de la API se extenderán a todas las plataformas el 12 de noviembre de 2024.

¿Qué implica este cambio para ti?

Debes asegurarte de que cualquier notificación que envíes a tus clientes (ya sea por correo electrónico o notificaciones push) activada por el evento de webhook account.updated para nuevos requisitos de riesgo dirija tu cuenta conectada a la interfaz de usuario (IU) o componente de Stripe correspondiente para que se resuelva. Puedes seguir corrigiendo los requisitos de cumplimiento de la normativa a través de la respuesta de la API.

Cuando surjan nuevos requisitos de riesgo, utiliza una de las vías de corrección que se indican a continuación:

Componentes integrados de Connect: integra los componentes de Connect directamente en tu sitio web. Cuando surja un requisito, dirige a los usuarios al componente integrado de onboarding de la cuenta, donde se les solicitará que completen los requisitos pendientes directamente en tu interfaz de usuario (IU). O bien, utiliza el componente integrado del aviso de notificaciones para pedirles a tus usuarios que lo hagan.

Onboarding alojado de Stripe: Genera enlaces para dirigir a tus cuentas conectadas a la página del onboarding alojado de Stripe y para que completen los requisitos pendientes. Puedes generar Account Links mediante programación o crear manualmente enlaces al onboarding alojado desde el Dashboard.

Completa los requisitos en nombre de tus cuentas: Puedes utilizar el Dashboard para identificar y completar los requisitos de riesgo basados en formularios en nombre de tus cuentas desde la página de detalles de la cuenta conectada.

Te recomendamos revisar las acciones automatizadas activadas por el webhook account.updated y, de ser necesario, preparar a tus equipos de soporte en caso de que tus usuarios tengan preguntas sobre los cambios.

¿Cómo puedo acceder a las nuevas funcionalidades de la API?

Opta por recibir webhooks relacionados con riesgos en las API Accounts en Configuración > Funcionalidades Beta (versión preliminar).