Voor de meeste grafieken op het dashboard zijn de facturatiegegevens al na enkele uren bijgewerkt. Dit was voorheen 24-48 uur. Grafieken met het bliksemflitspictogram rechtsonder in het venster ontvangen snellere updates.

Kunnen alle gebruikers zich aanmelden voor de openbare preview?

De meeste Stripe-verkopers komen in aanmerking om zich hiervoor aan te melden. Tijdens de previewperiode werken we aan meer ondersteuning, zodat de gegevens voor verkopers in India en enkele andere verkopers met complexe integraties, sneller kunnen worden bijgewerkt. Als je meent dat je in aanmerking zou moeten komen voor deze functie, gebruik dan de knop Feedback geven op de overzichtspagina van Stripe Billing.

Hoe kan ik de optie voor sneller bijgewerkte gegevens in- of uitschakelen?

Klik op Configureren van de overzichtspagina van Stripe Billing om het dialoogvenster Statistieken configureren te openen. Schakel de optie voor Snellere gegevensupdates in of uit. De wijziging is direct van kracht.

Welke grafieken worden sneller bijgewerkt?

Alle grafieken met het bliksemflitspictogram worden sneller bijgewerkt. De meeste grafieken op de tabbladen Inkomsten, Abonnees, Proefversies en Klantverloop zijn al bijgewerkt zodat ze de nieuwe, snellere functie kunnen gebruiken.

Komen de gegevens van de oudere grafieken overeen met die van de nieuwe grafieken?

Grafieken met sneller bijgewerkte gegevens gebruiken een verbeterde analyse-pipeline om gegevens te genereren. Bij de meeste gebruikers komen de gegevens van de Billing-analyses voor 100% overeen met de eerdere, langzamer bijgewerkte grafieken.

We hebben echter een aantal bugs gecorrigeerd om Billing Analytics nauwkeuriger te maken. Hierdoor zijn sommige gegevens mogelijk gewijzigd. Hier is wat meer informatie over de relevante wijzigingen:

• Als je de Billing-functie abonnement tijdelijk stopzetten wanneer de proefperiode eindigt zonder betaalmethode in combinatie gebruikt met de Billing-analyse-instelling abonnementen tellen als actief bij het begin van het abonnement, werd een tijdelijk stopgezet abonnement door de oude pipleline soms onjuist als klantverloop geteld. De nieuwe pipeline telt deze abonnementen correct als gepauzeerd, wat kan leiden tot lagere waarden voor het verlooppercentage in alle klantverloopstatistieken.
• We hebben een softwarebug gecorrigeerd waarbij een abonnement dat meerdere proefversies had gestart en gestopt, soms ten onrechte als actief werd geteld. Doordat deze bug is verholpen zijn je aantal actieve abonnees en je conversiepercentage voor proefabonnees nu mogelijk wat gedaald, maar ze zijn wel een stuk nauwkeuriger. Deze wijziging heeft een domino-effect op de gemiddelde inkomsten per gebruiker (ARPU) en de lifetime value (LTV).
• Wanneer een abonnement een groot aantal keren werd bijgewerkt, stelde de vorige analyse-pipeline een limiet in voor het aantal updates dat werd meegenomen in de berekeningen. De nieuwe pipeline past niet dezelfde bovengrens toe, dus alle statistieken zouden nauwkeuriger moeten zijn.
• Bij proefversies die dicht bij een daggrens eindigen, zoals 23:59:59, zal de nieuwe pipeline in bepaalde gevallen de gebeurtenis aan de volgende dag toewijzen. Dit kan leiden tot kleine verschillen in de dagelijkse maandelijks terugkerende inkomsten (MRR), maar zal de totale MRR niet veranderen.
• Een proefversie wordt altijd meegeteld, zelfs als deze niets bijdraagt aan de maandelijks terugkerende inkomsten (MRR), inclusief wanneer een kortingsbon op abonnements- of itemniveau leidt tot een korting van 100%. Op deze manier worden de interacties tussen kortingsbonnen en proefperioden genormaliseerd en wordt verwarrend gedrag gecorrigeerd. Als je veel kortingsbonnen gebruikt voor proefversies zodat de MRR-waarde 0 wordt, kan deze wijziging effect hebben op je statistieken voor nieuwe proefversies en het conversiepercentage ervan.

Als je denkt dat je statistieken discrepanties bevatten die niet worden weergegeven door de bovenstaande wijzigingen, of als je andere vragen hebt over je gegevens, gebruik dan de knop Feedback geven op de overzichtspagina van Stripe Billing.

Wat kan ik nog meer verwachten tijdens de openbare preview?

• Grafieken zonder bliksemflitspictogram en rapporten die zijn gedownload vanaf het tabblad Inkomsten hebben nog steeds een vertraging van twee dagen.
• Als je een statistiek diepgaander analyseert kun je niet meer sorteren op klantnaam.
• De gegevens in Stripe Sigma en Stripe Data Pipeline zijn niet gewijzigd, en daarom niet zo actueel als de gegevens in de grafieken. Lees onze documentatie voor meer informatie over hoe je de gegevens voor die producten kunt bijwerken.

Hoe kan ik feedback geven?

Gebruik de knop Feedback geven op de overzichtspagina van Stripe Billing.