I dati di Billing sono disponibili entro qualche ora per gran parte dei grafici sulla Dashboard, mentre in precedenza erano disponibili solo nel giro di 24-48 ore. I grafici con l'icona del fulmine nell'angolo in basso a destra ricevono aggiornamenti più rapidi.

Tutti gli utenti possono scegliere di aderire all'anteprima pubblica?

La maggior parte degli esercenti Stripe può prendere parte all'anteprima pubblica. Durante la fase di anteprima pubblica lavoreremo per aggiungere il supporto ai dati più aggiornati per gli esercenti in India e per qualche esercente con integrazioni complesse. Se ritieni di avere le caratteristiche per poter aderire a questa funzionalità, usa il tasto Invia feedback nella pagina di panoramica di Billing.

Come faccio ad attivare/disattivare i dati più aggiornati?

Fai clic su Configura nella pagina di anteprima di Billing per aprire la finestra modale Configura metriche. Attiva/disattiva gli aggiornamenti rapidi. Le modifiche avranno effetto immediato.

Quali sono i grafici che si aggiorneranno con le tempistiche più rapide?

Tutti i grafici con l'icona del fulmine si aggiorneranno più rapidamente. Gran parte dei grafici nelle schede Ricavi, Abbonati, Periodi di prova e Abbandono saranno aggiornati in modo che possano usare la funzionalità dei dati più aggiornati.

I dati delle versioni vecchie e nuove dei grafici corrisponderanno?

I grafici con i dati più aggiornati usano una pipeline di analisi migliorata per generare i dati. Per gran parte degli utenti, i dati delle analisi di Billing corrisponderanno al 100% ai grafici precedenti che si aggiornano più lentamente.

Tuttavia, abbiamo risolto diversi bug per rendere le analisi Billing più accurate e ciò potrebbe cambiare alcuni dati. Ecco alcune informazioni sulle modifiche pertinenti:

• Se usi la funzionalità di Billing per sospendere l'abbonamento quando il periodo di prova termina senza metodo di pagamento insieme all'impostazione di analisi dei dati di Billing per conteggiare gli abbonamenti come attivi all'inizio dell'abbonamento, la vecchia pipeline talvolta conteggiava erroneamente gli abbonamenti sospesi come abbandonati. La nuova pipeline conteggia correttamente questi abbonamenti come sospesi, il che potrebbe portare a tassi di abbandono più bassi in tutte le metriche relative all'abbandono.
• Abbiamo corretto l'errore per cui talvolta conteggiavamo erroneamente gli abbonamenti che avviavano e concludevano più periodi di prova come attivi. Tale correzione potrebbe determinare la riduzione del numero di abbonati attivi e del tasso di conversione, ma questi valori sarebbero più accurati. Questa modifica avrà un effetto a cascata sui ricavi medi per utente (RMPU) e sul valore nel tempo.
• Nei casi in cui un abbonamento viene aggiornato più volte, la pipeline di analisi precedente limitava il numero di aggiornamenti considerati nei suoi calcoli. La nuova pipeline non applica lo stesso limite, per cui tutte le metriche dovrebbero essere più accurate.
• Per i periodi di prova che terminano vicino alla fine di un giorno, come le 23:59:59 PST, in alcuni casi la nuova pipeline attribuirà l'evento al giorno successivo. Ciò potrebbe portare a lievi differenze nei ricavi mensili ricorrenti (RMR) giornalieri, ma non cambierà quelli complessivi.
• I periodi di prova vengono sempre conteggiati anche se non contribuiscono in alcun modo ai ricavi mensili ricorrenti (RMR), compresi i casi in cui un coupon a livello di abbonamento o di una voce di abbonamento porta a uno sconto del 100%. In tal modo si normalizzano le interazioni dei coupon con i periodi di prova e si correggono vari comportamenti disorientanti. Se usi spessi i coupon sui periodi di prova che portano il valore degli RMR a 0, tale modifica potrebbe influire sulle metriche relative ai nuovi periodi di prova e al tasso di conversione dei periodi di prova.

Se ritieni che vi siano delle discrepanze nelle tue metriche non prese in considerazione dalle modifiche di cui sopra o se hai altre domande sui tuoi dati, usa il pulsante Invia Feedback nella pagina di panoramica di Billing.

Cos'altro posso trovare nell'anteprima pubblica?

• I grafici senza l'icona del fulmine e i report scaricati dalla scheda Ricavi avranno ancora due giorni di ritardo.
• Quando analizzi nel dettaglio una metrica, non potrai ordinare i dati per nome cliente.
• I dati in Stripe Sigma e nella Stripe Data Pipeline rimangono invariati e, pertanto, non sono aggiornati come quelli dei grafici. Troverai ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei dati per questi prodotti nella nostra documentazione.

Come faccio a inviare un feedback?

Usa il tasto Invia feedback nella pagina di panoramica di Billing.