Les données Billing sont disponibles sous quelques heures pour la plupart des graphiques du Dashboard, alors qu'elles ne l'étaient auparavant que sous 24 à 48 heures. Les graphiques affichant une icône d'éclair dans le coin inférieur droit bénéficient d'un rafraîchissement accéléré de leurs données.

Tous les utilisateurs sont-ils éligibles à la version bêta publique ?

La majorité des marchands Stripe sont éligibles à la version bêta publique. Pendant la période de la version bêta, nous nous efforçons d'introduire la prise en charge du rafraîchissement accéléré des données pour les marchands en Inde et certains autres avec des intégrations complexes. Si vous pensez être éligibles à l'activation de cette fonctionnalité, utilisez le bouton Laisser un commentaire de la page de présentation de Billing.

Comment activer/désactiver le rafraîchissement accéléré des données ?

Cliquez sur Configurer de la page de présentation de Billing pour ouvrir la fenêtre modale Configurer les indicateurs. Activez ou désactivez Mises à jour accélérées de données. La modification prend effet immédiatement.

Quels sont les graphiques dont les données seront plus fréquemment actualisées ?

Tout graphique affichant une icône d'éclair bénéficiera d'un rafraîchissement accéléré de ses données. La plupart des graphiques des onglets Revenus, Abonnés, Périodes d'essai et Résiliation sont actualisés pour utiliser le rafraîchissement accéléré des données.

Les données seront-elles les mêmes dans la nouvelle et l'ancienne version des graphiques ?

Les graphiques contenant des données plus récentes utilisent un pipeline analytique amélioré pour la génération des données. Pour la plupart des utilisateurs, les données de Billing Analytics correspondront à 100 % à celles des graphiques précédents, qui sont plus lents.

Cependant, nous avons corrigé un certain nombre de bugs afin de rendre Billing Analytics plus précis, et ces corrections peuvent entraîner la modification de certaines données. Vous trouverez ici plus d'informations sur les modifications apportées :

• Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Billing Mettre en pause l'abonnement lorsque l'essai se termine sans moyen de paiement avec le paramètre Billing Analytics Marquer les abonnements comme actifs à leur commencement et que votre Dashboard considère qu'un abonnement est actif au début de la période d'abonnement, l'ancien pipeline marquait parfois incorrectement un abonnement en pause comme perdu. Le nouveau pipeline considère correctement ces abonnements comme étant en pause, ce qui peut entraîner une réduction des valeurs de taux d'attrition dans tous les indicateurs d'attrition.
• Nous avons corrigé un bug à cause duquel un abonnement qui démarrait et interrompait plusieurs périodes d'essai était parfois marqué à tort comme actif. Ce correctif peut entraîner une diminution du nombre d'abonnés actifs et du taux de conversion des périodes d'essai. Les nouvelles valeurs sont toutefois plus représentatives de la réalité. Cette modification peut avoir des répercussions sur le revenu moyen par utilisateur (ARPU) et la valeur à vie (LTV).
• Lorsqu'un abonnement était fréquemment modifié, l'ancien pipeline d'analyse plafonnait le nombre de mises à jour prises en compte dans ses calculs. Le nouveau pipeline n'applique plus ce plafond, de sorte que tous les indicateurs sont plus précis.
• Dans certains cas dans lesquels une période d'essai se termine juste avant la fin d'une journée, par exemple à 23:59:59 PST, le nouveau pipeline rattache l'événement au jour suivant. Ce changement peut entraîner de légères différences dans le revenu récurrent mensuel (MRR) quotidien, mais ne modifie pas le MRR global.
• Une période d'essai sera toujours comptabilisée même si elle ne contribue en rien au revenu récurrent mensuel (MRR), y compris lorsqu'un bon de réduction d'abonnement ou de poste d'abonnement donne lieu à une remise de 100 %. Cela permet de normaliser les interactions entre les bons de réduction et les périodes d'essai, ainsi que de corriger plusieurs comportements prêtant à confusion. Si vous utilisez beaucoup de bons de réduction sur les périodes d'essai, résultant en une valeur de MRR nulle, cette modification pourrait avoir un effet sur vos indicateurs Nouveaux essais et Taux de conversion d'essai.

Si vous estimez que vos mesures présentent des anomalies qui ne s'expliquent pas par les évolutions ci-dessus ou si vous avez d'autres questions concernant vos données, contactez-nous en utilisant le bouton Laisser un commentaire de la page de présentation de Billing.

À quoi d'autre puis-je m'attendre durant la période de la version bêta ?

• Les graphiques dépourvus de l'icône d'éclair et ceux téléchargés à partir de l'onglet Revenus restent soumis à un délai d'actualisation de deux jours.
• Lorsque vous examinez en détail un indicateur, vous ne pouvez pas trier par nom de client.
• Les données de Stripe Sigma et Stripe Data Pipeline ne seront pas modifiées et ne seront donc pas aussi actuelles que les données des graphiques. Pour en savoir plus sur le rafraîchissement des données dans ces produits, consultez notre documentation.

Comment puis-je fournir un retour d'informations ?

Utilisez le bouton Laisser un commentaire de la page de présentation de Billing.