健全な金融エコシステムを促進し、金融パートナーへの義務を果たすため、Stripe はアカウントの不正使用状況の悪化を監視します。オンラインの eftpos 決済を受け付けているオーストラリアの Stripe ユーザーは、不正使用が許容水準に抑えられていること、また、以下に示す加盟店の不正使用のしきい値を超えていないことを確認する必要があります。eftpos の不正使用率を下げられない状態が続くと、オンラインの eftpos 決済を処理できなくなる可能性があります。

加盟店の不正使用のしきい値

オンラインの eftpos 決済に適用される不正使用軽減の枠組みは、「Australian Payments Network (AusPayNet) Card Not Present (CNP) Fraud Mitigation Framework」に基づきます。これは、非対面カード支払いの不正使用を減らすための業界全体の方針を定めるものです。Stripe は、暦四半期ごとにオンラインの eftpos 決済の不正使用率を監視し、加盟店の不正使用のしきい値を超えた場合には通知いたします。

加盟店の不正使用のしきい値を超えるとは

オンラインの eftpos 決済では、以下の場合に、加盟店の不正使用のしきい値を超えたことになります。

• 売上に対する不正使用の割合が 0.2% 以上、かつ

• 不正使用による損失額が 5 万豪ドルを上回る場合

不正使用による損失額は、暦四半期中に受けた不正使用によるチャージバックの金額に基づきます。

売上に対する不正使用の割合は次の式で計算されます。

値 F / 値 T (「値 F」割る「値 T」)

ここで、各値は以下のように定義されます。

値 F = ある四半期における、売上処理済みの不正な eftpos 取引の金額

値 T = 同じ四半期における、売上処理済みのすべての eftpos 取引の金額

改善策

加盟店の不正使用のしきい値を下回る水準まで加盟店の不正使用率を下げるために、改善策を講じる必要があります。必要とされるステップは、加盟店の不正使用のしきい値を何四半期連続で超えたかによって異なります。

• 1 四半期:
  • アカウントの eftpos 決済の不正使用率を下げるために、不正使用の改善策を実施する必要があります。不正使用を防止するための Stripe のベストプラクティスを再確認することをお勧めします。
  • リスクが高い取引に対しては、3D セキュア[1]を導入することをお勧めします。
• 2 四半期連続:
  • アカウントの取引に対して 3D セキュアを導入するか、
  • 不正使用の改善策をさらに強化しなければなりません。
• 3 四半期連続:
  • Stripe では、アカウントの決済手段として eftpos をサポートすることができなくなります。