Stripe überwacht Konten auf erhöhte Betrugsaktivitäten, um ein gesundes Finanzökosystem zu fördern und die Verpflichtungen von Finanzpartnern zu erfüllen. Wenn Sie Stripe als Nutzer/in in Australien verwenden und Online-Eftpos-Transaktionen akzeptieren, ist es wichtig, dass Sie sicherstellen, dass sich Betrugsvorkommnisse im akzeptablen Rahmen bewegen und Sie den unten beschriebenen Betrugsschwellenwert für Händler/innen nicht überschreiten. Wenn Sie die Eftpos-Betrugsrate nicht nachhaltig reduzieren können, verlieren Sie möglicherweise die Fähigkeit, Online-Eftpos-Transaktionen zu verarbeiten.

Betrugsschwellenwert für Händler/innen

Das für Online-Eftpos-Transaktionen gültige Framework zur Eindämmung von Betrug (Fraud Mitigation Framework) basiert auf dem Framework zur Eindämmung von Betrug „Card Not Present“ (CNP) des australischen Zahlungsnetzwerks (AusPayNet), das einen branchenweiten Ansatz zur Reduzierung von CNP-Zahlungsbetrug definiert. Stripe überwacht Ihre Online-Eftpos-Betrugsraten für jedes Kalenderquartal und benachrichtigt Sie, falls Sie den Betrugsschwellenwert für Händler/innen überschritten haben.

Überschreiten des Betrugsschwellenwerts für Händler/innen

Sie haben den Betrugsschwellenwert für Händler/innen für Online-Eftpos-Transaktionen überschritten, wenn Folgendes zutrifft:

• Ihr Verhältnis zwischen Betrug und Verkäufen liegt bei mindestens 0,2 % und

• Sie haben Verluste von mindestens 50.000 AUD in Bezug auf betrügerische Transaktionen erlitten.

Der Wert der auf Betrug basierenden Verluste basiert auf Betrugsrückbuchungen in einem Kalenderquartal.

Das Verhältnis zwischen Betrug und Verkäufen wird wie folgt berechnet:

Wert F / Wert T (Wert F dividiert durch Wert T)

Hier gilt:

Wert F = der Wert für abgewickelte, betrügerische Online-Eftpos-Transaktionen in einem Kalenderquartal

Wert T = der Wert aller abgewickelten Online-Eftpos-Transaktionen in diesem Kalenderquartal

Sanierung

Sie müssen Schritte einleiten, um den Betrugsschwellenwert für Händler/innen auf ein Niveau zu reduzieren, das unterhalb des Betrugsschwellenwerts für Händler/innen liegt. Die von Ihnen einzuleitenden Schritte richten sich nach der Anzahl der aufeinanderfolgenden Quartale, in denen Sie den Betrugsschwellenwert für Händler/innen überschritten haben.

• Ein Quartal:
  • Sie müssen Maßnahmen zur Betrugsüberwachung implementieren, um die Eftpos-Betrugsraten in Ihrem Konto zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie in den Best Practices zur Betrugsprävention von Stripe.
  • Wir empfehlen, dass Sie 3D Secure [1] für Ihre Transaktionen mit hohem Risiko implementieren.
• Zwei aufeinanderfolgende Quartale:
  • Sie müssen entweder 3D Secure für Ihre Transaktionen implementieren oder
  • Ihre Betrugsüberwachungsmaßnahmen verbessern.
• Drei aufeinanderfolgende Quartale:
  • Wir können Eftpos als Zahlungsmethode auf Ihrem Konto nicht mehr unterstützen.