Descubre qué transacciones se incluyeron o afectaron al importe de una transferencia : Stripe: ayuda y soporte

Descubre qué transacciones se incluyeron o afectaron al importe de una transferencia

En el caso de las transferencias automáticas, puedes encontrar la lista de transacciones de saldo que se han incluido en la transferencia desde los siguientes lugares:

Método	Descripción
Informe de conciliación de transferencias	Puedes descargar el informe de conciliación de transferencias (en formato CSV) desde el Dashboard o la API de informes. Los datos suelen estar disponibles al día siguiente de haberse creado la transferencia. Método recomendado para la mayoría de los usuarios.
Dashboard	En el caso de las transferencias automáticas, en la página del Dashboard aparecen un resumen y un desglose de las transacciones incluidas en cada transferencia. Método recomendado para consultas puntuales.
Sigma	En la tabla `balance_transactions` de Sigma se incluye `automatic_transfer_id`, que describe la transferencia automática en la que se ha incluido cada transacción de saldo. Método recomendado para informes personalizados.
API de transacciones de saldo	En el caso de las integraciones de la API, puedes enviar una consulta al punto de conexión de transacciones de saldo con el identificador de la transferencia pertinente en el parámetro `payout`. Los datos estarán disponible a los pocos minutos de haber creado la mayoría de las transferencias y aparecerán en el campo `reconciliation_status` del objeto Payout. También puedes suscribirte al webhook `payout.reconciliation_completed`.

Dashboard

Para ver todas las transacciones que se han incluido en una transferencia automática específica en el Dashboard:

Inicia sesión en el Dashboard.
En la barra de navegación, haz clic en Saldos.
En Saldos, haz clic en Transferencias.
Haz clic en la transferencia de la que quieras ver las transacciones.
Desplázate hacia abajo hasta las secciones Resumen y Transacciones para ver más detalles.

Se incluye lo siguiente:

Resumen: suma de todos los cargos, reembolsos y ajustes en la transferencia. Incluye importes brutos, comisiones e importes finales.
Transacciones: desglose de cada transacción individual incluida en la transferencia. Incluye el tipo de transacción individual, importes brutos, comisiones, importes finales, detalles del cargo y la fecha de la transacción.

Información adicional

Debido a la naturaleza de las transferencias manuales, no se pueden ver estos desgloses, ya que no hay ninguna conexión explícita entre los cargos ni la actividad específica y el importe que se decide pagar.

Para conocer más detalles sobre otros tipos de informes que puedes elaborar en Stripe, consulta la guía de informes de Stripe.