Descubre qué transacciones se incluyeron en el importe de una transferencia o lo afectaron

En el caso de las transferencias a cuentas bancarias automáticas, podrás encontrar una lista de las transacciones de saldo que se incluyeron en la transferencia desde:

Método

Descripción

Informe de conciliación de transferencias

El informe de conciliación de transferencias (CSV) se puede descargar desde el Dashboard o la API de elaboración de informes. Por lo general, la información estará disponible el día posterior a la creación de una transferencia a cuenta bancaria. Se recomienda para la mayoría de los usuarios.

Dashboard

En el caso de las transferencias a cuenta bancaria automáticas, la página de Dashboard muestra un resumen y un desglose de las transacciones que fueron incluidas en la transferencia a cuenta bancaria. Se recomienda para las consultas puntuales.

Sigma

La tabla de Sigma balance_transactions incluye automatic_transfer_id, que describe la transferencia a cuenta bancaria automática en la que se incluyó la transacción de saldo. Se recomienda para los informes personalizados.

API de transacciones de saldo

Para las integraciones de API, puedes consultar el punto de conexión de las transacciones de saldo y pasar el ID de la transferencia pertinente con el parámetro transferencia a cuenta bancaria. En el caso de la mayoría de las transferencias a cuenta bancaria, una vez creada la transferencia, los datos estarán disponibles a los pocos minutos en el campo reconciliation_status del objeto Transferencia a cuenta bancaria. De forma alternativa, puedes suscribirte al webhook payout.reconciliation_completed.

Dashboard

Para ver todas las transacciones que se incluyeron en una transferencia a cuenta bancaria automática específica en el Dashboard, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en el Dashboard.
  2. En la barra de navegación, haz clic en Saldos.
  3. Debajo de Saldos, haz clic en Transferencias a cuentas bancarias.
  4. Haz clic en la transferencia cuyas transacciones quieras ver.
  5. Desplázate hacia abajo hasta las secciones Resumen y Transacciones para ver más detalles.

La sección incluye lo siguiente:

Información adicional

Debido a la naturaleza de las transferencias manuales a cuentas bancarias, no es posible ver estos desgloses, ya que no hay una conexión explícita entre los cargos o la actividad específica y el importe que se decide pagar.

Si deseas obtener más información sobre otros tipos de informes que puedes ejecutar mediante Stripe, consulta nuestra guía de informes de Stripe.