Hitta spårnings-id för utbetalningen för att hjälpa din bank att spåra en utebliven utbetalning.

Vad är ett spårnings-id för utbetalning?

Ett spårnings-id för utbetalning är ett unikt ID som genereras av din bank för dina Stripe-utbetalningar. Det gör det möjligt för dig och din bank att spåra dina utbetalningar. Bankerna kallar ibland detta för "referensnummer".

Vad är det till för?

Ett spårnings-id för utbetalning kan hjälpa din bank att spåra en utebliven utbetalning.

Om en förväntad utbetalning inte har nått ditt bankkonto efter fem arbetsdagar, kontakta din bank för en uppdatering. Du kommer att behöva uppge följande information: bankkontouppgifter, förväntat datum, exakt belopp och betalare (Stripe). Vid behov kan du använda Dashboard för att hitta förväntat datum och exakt belopp.

Banken brukar uppskatta om du även anger spårnings-id för den förväntade utbetalningen.

Hur hittar jag mitt spårnings-id för utbetalning?

  1. I din Stripe Dashboard klickar du på fliken Utbetalningar på saldosidan.
  2. Klicka på den specifika utbetalningen som du vill spåra.
  3. Bläddra ner till avsnittet Översikt och hitta raden Spårnings-id för utbetalning.