Busca el ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria para ayudar a tu banco a hacer un seguimiento de una transferencia faltante.

¿Qué es un ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria?

Un ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria es un ID único que genera el banco para transferencias de Stripe que te permite seguir tus transferencias a cuentas bancarias junto con tu banco. Es posible que los bancos llamen a este ID «Número de referencia».

¿Para qué es?

Un ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria ayuda a tu banco a hacer un seguimiento de una transferencia faltante.

Si la transferencia que esperas no aparece en tu cuenta bancaria en un plazo de 5 días hábiles, ponte en contacto con tu banco para recibir novedades. Deberás proporcionar la siguiente información: datos de la cuenta bancaria, fecha prevista, importe exacto y parte responsable del pago (Stripe). Si fuera necesario, usa el Dashboard para encontrar la fecha prevista y el monto exacto.

Es útil para proporcionarle a tu banco el ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria para tu transferencia prevista.

¿Cómo puedo encontrar mi ID de rastreo de transferencias?

  1. Desde tu Dashboard de Stripe, haz clic en la pestaña Transferencias de la página Saldos.
  2. Haz clic en la transferencia a cuenta bancaria específica que deseas rastrear.
  3. Desplázate hasta la sección Resumen y busca la línea del ID de rastreo de transferencias a cuenta bancaria.