Si vous êtes récemment passé à la structure tarifaire IC+ et que le changement a été antidaté, il est important de comprendre que Stripe vous remboursera tous les frais de paiements mixtes qui ont été calculés pendant la période antidatée. Nous recalculerons également les frais de paiement pour cette même période en utilisant la nouvelle structure tarifaire IC+. Vous trouverez ci-dessous un guide sur l'exportation et le filtrage des rapports qui montrent ces frais remboursés et recalculés :
Dans le Dashboard, accédez au rapport sur le solde et sélectionnez une plage de dates qui couvre tous les mois de la période antidatée. Par exemple, supposons que votre contrat ait été signé le 11 mai et que nous ayons antidaté le changement au 1er avril. Dans la page du rapport sur le solde, vous devez saisir une plage de dates allant du 1er avril au 31 mai.
Téléchargez le rapport Modification du solde selon l'activité. Les colonnes de données « par défaut » devraient suffire, mais vous pouvez en ajouter d'autres si vous le souhaitez.
Une fois le téléchargement effectué, filtrez la colonne reporting_category sur fee, puis filtrez la colonne description sur contains « précédemment ». Nous procédons ainsi car les frais mixtes remboursés se trouveront toujours dans la reporting_category fee, et la description sera toujours « Paiements par carte (JJ-MM-AAAA) : Crédit pour frais précédemment calculés ». Vous remarquerez qu'il doit y avoir une ligne pour chaque jour de la période antidatée. En d'autres termes, chacune de ces opérations sur solde de remboursement correspond à un jour entre le 1er avril et le 11 mai.
En filtrant le rapport de cette manière, vous pouvez maintenant voir le détail de tous les frais remboursés par Stripe qui ont été calculés selon l'ancienne structure tarifaire.
En utilisant le même rapport que ci-dessus, modifiez le filtre dans la colonne description par ne contient pas « précédemment », et contient « paiements par carte ». Vous obtiendrez ainsi une liste de tous les frais Stripe par autorisation et de volume que nous avons recalculés.
Vous devez examiner toutes les lignes où la date figurant dans le champ de description est comprise entre le 1er avril et le 11 mai. Exemples : « Paiements par carte (06-05-2022) : Frais par autorisation Stripe » ou « Paiements par carte (10-05-2022) : Frais de volume Stripe ».
Effacez tous les filtres dans le même rapport que ci-dessus, et filtrez maintenant reporting_category = network_costs
Là encore, vous devez examiner toutes les lignes où la date figurant dans le champ de description est comprise entre le 1er avril et le 11 mai. Exemple : « Paiements par carte (03-05-2022) : Frais de réseau par transaction »
Vous devriez maintenant être en mesure de consulter les frais de réseau recalculés.
En résumé, lorsque vous passez pour la première fois à IC+ et que le changement est antidaté, les frais de réseau pour cette période antidatée vont sembler élevés. En effet, tous les frais mixtes remboursés sont inclus dans la reporting_category fee (qui est la ligne « Frais supplémentaires Stripe » du rapport sur le solde dans le Dashboard). Mais les frais IC+ recalculés seront répartis entre deux catégories de rapports différentes.
Les frais de paiement Stripe recalculés (par exemple, les frais Stripe par autorisation et de volume) auront la reporting_category fee, mais les frais de réseau recalculés auront la reporting_category network_costs. En d'autres termes, la reporting_category network_costs ne fera pas apparaître les frais remboursés, mais seulement les frais recalculés, mais ils devraient être compensés par les frais mixtes remboursés mentionnés ci-dessus.