Falls Sie kürzlich zur IC+-Preisgestaltung gewechselt sind und die Änderung rückdatiert wurde, ist es wichtig zu verstehen, dass Stripe Ihnen alle kombinierten Zahlungsgebühren erstattet, die während des rückdatierten Zeitraums berechnet wurden. Wir werden auch die Zahlungsgebühren für diesen Zeitraum mithilfe der neuen IC+-Preisgestaltung neu berechnen. Nachfolgend finden Sie einen Leitfaden zum Exportieren und Filtern der Berichte, um diese erstatteten und neu berechneten Gebühren anzuzeigen:
Navigieren Sie im Dashboard zum Saldenbericht und wählen Sie einen Datumsbereich aus, der alle Monate des rückdatierten Zeitraums umfasst. Beispiel: Ihr Vertrag wurde am 11. Mai unterzeichnet und wir haben die Änderung auf den 1. April rückdatiert. Dann können Sie im Saldenbericht als Datumsbereich den 1. April bis 31. Mai auswählen.
Laden Sie die Guthabenänderung aus dem Aktivitätsbericht herunter. Die „Standard“-Datenspalten sollten genügen, Sie können aber bei Bedarf auch weitere hinzufügen.
Filtern Sie nach dem Herunterladen die Spalte reporting_category nach Gebühr und filtern Sie die Spalte Beschreibung nach enthält „zuvor“. Dies liegt daran, dass die zurückerstatteten kombinierten Gebühren immer unter der reporting_category Gebühr erscheinen und die Beschreibung immer „Kartenzahlungen (JJJJ-MM-TT): Gutschrift für zuvor geprüfte Gebühren“ lauten wird. Sie werden bemerken, dass es im rückdatieren Zeitraum eine Zeile für jeden Tag geben sollte. Mit anderen Worten: Für jeden Tag zwischen dem 1. April und dem 11. Mai wird es eine dieser Rückerstattungs-Saldo-Transaktionen geben.
Mit einem auf diese Weise gefilterten Bericht sehen Sie nun eine Aufstellung aller von Stripe zurückerstatteten Gebühren, die mit der alten Preisstruktur berechnet wurden.
Verwenden Sie den gleichen Bericht wie oben, filtern Sie in der Spalte Beschreibung nach enthält nicht „zuvor“ und enthält „Kartenzahlungen“. Dadurch erhalten Sie eine Liste aller Stripe-Gebühren pro Autorisierung und Volumengebühren, die wir neu berechnet haben.
Sie sollten alle Zeilen überprüfen, bei denen das Datum im Feld Beschreibung zwischen dem 1. April und dem 11. Mai liegt. Beispiele: „Kartenzahlungen (2022-05-06): Stripe-Gebühren pro Autorisierung“ oder „Kartenzahlungen (2022-05-10): Stripe-Volumengebühren“.
Löschen Sie alle Filter in dem oben erwähnten Bericht und filtern Sie nun reporting_category = network_costs.
Sie sollten erneut alle Zeilen überprüfen, bei denen das Datum im Feld Beschreibung zwischen dem 1. April und dem 11. Mai liegt. Beispiel: „Kartenzahlungen (2022-05-03): Transaktionsnetzwerkkosten“
Es sollte Ihnen nun möglich sein, alle neu berechneten Netzwerkgebühren zu überprüfen.
Wenn Sie zuerst zu IC+ wechseln und die Änderung dann rückdatiert wird, werden die Netzwerkkosten für diesen rückdatierten Zeitraum zusammengenommen hoch erscheinen. Das liegt daran, dass alle rückerstatteten kombinierten Gebühren in der reporting_category Gebühr enthalten sind (dies ist der Posten „Zusätzliche Stripe-Gebühren“ im Saldenbericht im Dashboard). Die neu berechnete IC+-Gebühren werden jedoch zwischen zwei unterschiedlichen Berichtskategorien aufgeteilt.
Die neu berechnete Stripe-Zahlungsgebühren (z. B. Stripe-Gebühren pro Autorisierung und Volumengebühren) werden die reporting_category Gebühr haben, aber die neu berechneten Netzwerkkosten werden als reporting_category network_costs aufweisen. Mit anderen Worten: Die reporting_category network_costs zeigt keine rückerstatteten Gebühren, sondern nur neu berechnete Gebühren. Dennoch sollten Sie durch die oben erwähnten rückerstatteten kombinierten Gebühren ausgeglichen werden.