Preguntas frecuentes sobre los requisitos de IVA en la facturación electrónica en Italia

A partir el 1 de enero de 2019, todas las empresas italianas que comercializan bienes y servicios deben cumplir los requisitos relativos a la facturación electrónica. Para garantizar el cumplimiento de la normativa, Stripe recopila toda la información necesaria durante la activación de la cuenta y envía los datos de la transacción al Sistema di Interscambio (SDI) para presentar las facturas electrónicas. Las empresas italianas pueden recibir las facturas electrónicas con un Codice Destinatario o una dirección de correo electrónico PEC y deben proporcionar un número de IVA o código fiscal para reclamar créditos fiscales de entrada.

Preguntas frecuentes sobre el onboarding

¿Cuáles son los requisitos de facturación electrónica en Italia?

El 1 de enero de 2019, se introdujeron requisitos obligatorios de facturación electrónica para todas las empresas italianas que venden bienes y prestan servicios en Italia. Para cumplir con los requisitos de facturación electrónica de Italia, debemos emitir facturas electrónicas a todas las personas y empresas italianas que usen Stripe.

Para hacer esto, recopilamos la información necesaria sobre ti durante la activación de la cuenta. También enviamos datos de transacciones al Sistema di Interscambio (SDI) para que puedan enviarte facturas electrónicas.

Soy una plataforma Connect. ¿Necesito recopilar algún dato de facturación electrónica de mis cuentas conectadas?

Cuando sea necesario, Stripe recopilará los datos de la facturación electrónica italiana de las empresas a las que cobramos comisiones, que pueden incluir algunas de tus cuentas conectadas. Sin embargo, si tienes una plataforma establecida en Italia, te recomendamos consultar con tu asesor fiscal para conocer mejor tus obligaciones.

¿Qué es un número RI/REA?

Un número RI/REA es un número de registro de empresa otorgado a cada empresa que se registra en el "Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative". Puedes leer más sobre esto en el artículo disponible aquí de la Cámara de Comercio Italiana.

¿Estoy obligado a enviar también un RI/REA?

Según el tipo de entidad en el que esté configurado tu negocio, si estás registrado en el sistema de IVA o no, y qué tipo de cuenta estés seleccionando, es posible que debas enviar un RI/REA durante la activación de la cuenta. Esto forma parte de las obligaciones de "Conoce a tu cliente" de Stripe, sobre las que puede obtener más información en nuestro sitio de soporte.

¿Qué sucede si no tengo una dirección de correo electrónico de Codice Destinatario o PEC?

Una empresa puede optar por recibir facturas electrónicas mediante una dirección de correo electrónico de Codice Destinatario o PEC. Puedes registrar el método preferido por adelantado con SDI. Si has registrado tu elección con SDI, no será necesario que proporciones el Codice Destinatario o PEC; el número de IVA será suficiente para permitirnos emitir una factura electrónica compatible. Puedes leer más sobre esto en el sitio web de la Agenzia delle Entrate.

¿Qué es un número de IVA?

Un número de IVA, o número de identificación a efectos del IVA, es un número único asignado a todas las empresas que proporcionan bienes y servicios sujetos a impuestos en Italia.

En Italia, el número de IVA se conoce localmente como Partita IVA y consta de 11 dígitos numéricos con el identificador de código de país "IT" como prefijo: IT 12345678901

¿Por qué se recopila el número de IVA?

En Italia, para emitir una factura electrónica, debemos recopilar un número de IVA o un Codice Fiscale. El número de IVA permite a las empresas italianas reclamar créditos fiscales de entrada.

¿Por qué verificáis mi número de IVA?

Verificamos tu número de IVA para poder identificar correctamente tu estado de registro a efectos de IVA y enviarte la factura electrónica de IVA mensualmente.

¿Qué es un Codice Fiscale?

El Codice Fiscale es un código fiscal alfanumérico compuesto por 11 o 16 caracteres que se utiliza para identificar a las personas en Italia. Si no estás incluido en el registro de IVA, puedes especificar el Codice Fiscale cuando actives tu cuenta de Stripe. Esto se utilizará para la facturación electrónica

¿Qué es una dirección de correo electrónico de PEC?

Una PEC (Posta Elettronica Certificata) es una dirección de correo electrónico certificada que proporciona una certificación legal de la identidad del remitente y de la fecha y la hora en la que se ha enviado un correo electrónico.

A partir de octubre de 2020, todas las empresas en Italia deben tener una dirección de correo electrónico PEC por ley.

¿Por qué se recopila una dirección de correo electrónico de PEC?

La dirección de correo electrónico de PEC es uno de los métodos a través del que puedes recibir facturas electrónicas. Puedes leer más sobre esta y otras opciones en el sitio web de la Agenzia delle Entrate.

¿Cómo puedo obtener una dirección de correo electrónico de PEC?

Los correos electrónicos de PEC se pueden obtener a partir de uno de los diversos proveedores de servicios certificados por la agencia gubernamental italiana AgID ("Agenzia per l'Italia digitale") , que determina los proveedores de correo electrónico de PEC autorizados, el marco legal de PEC y las reglas y condiciones de uso.

¿Por qué no puedo usar el correo electrónico de mi cuenta de Stripe como mi dirección de correo electrónico de PEC?

La mayoría de las direcciones de correo electrónico estándar no cumplen con el formato de certificación de PEC. Una dirección de correo electrónico de PEC certificada generalmente tiene el formato tunombre@pec.it o tunombre@correolegal.it. Para obtener una dirección de correo electrónico de PEC, tendrás que suscribirte con un proveedor registrado.

¿Qué es un Codice Destinatario?

El Codice Destinatario se utiliza para recibir facturas electrónicas. Si lo compartes con nosotros mientras activas tu cuenta de Stripe, lo usaremos para enviarte facturas electrónicas. Para obtener más información, consulta la explicación en el sitio web de la agencia tributaria italiana: Come si riceve una fattura elettronica dal Sistema di Interscambio.

¿Cómo mantiene Stripe mi información segura?

Visita nuestro Centro de privacidad para obtener más información sobre cómo Stripe mantiene segura tu información.

¿Qué sucede si no proporciono esta información?

Es posible que no podamos emitirte una factura electrónica si no recibimos la información requerida por tu parte.

Mi tipo de entidad ha cambiado. ¿Qué información debo proporcionar?

Si te registras para el IVA italiano después de activar tu cuenta de Stripe, infórmanos. Para ello, especifica tu número de IVA en la página Detalles de impuestos en Configuración del Dashboard.

Si quieres cambiar el formato de envío para recibir facturas de impuestos (por ejemplo, de Codice Destinatario al sistema de correo electrónico de PEC, o viceversa), puedes editar esos detalles en la página Detalles de impuestos de la página Configuración del Dashboard.

¿Qué ocurre si tengo un número de IVA y un Codice Fiscale?

Si estás incluido en el registro de IVA, no tienes que especificar ambos cuando actives tu cuenta de Stripe. Utilizaremos el número de IVA para fines de facturación electrónica.

¿Qué sucede si necesito editar mis datos fiscales?

Puedes editar tus datos fiscales en la página Detalles de impuestos en Configuración del Dashboard de Stripe. Ahí encontrarás el número de IVA o Codice Fiscale y la dirección de correo electrónico de Codice Destinatario o PEC que estamos utilizando para la facturación electrónica.

Preguntas frecuentes sobre la factura electrónica de IVA

¿Cuál es la diferencia entre la factura de impuestos disponible en el Dashboard de Stripe y la factura electrónica de IVA?

La factura de impuestos disponible en el Dashboard de Stripe representa el resumen de las transacciones de un mes determinado. Puedes encontrar las facturas de impuestos en la sección de documentos de la configuración del Dashboard. Aunque el contenido de las facturas de impuestos de Stripe y las facturas electrónicas de IVA es esencialmente el mismo, las facturas de impuestos de Stripe no son válidas a efectos de IVA. Para reclamar el IVA al gobierno italiano, solo se pueden usar las facturas electrónicas de IVA enviadas a tu canal de destino mediante el SDI.

¿Cuál es la diferencia entre la factura de impuestos disponible en el Dashboard de Stripe y la factura electrónica de IVA?

La factura de impuestos disponible en el Dashboard de Stripe representa el resumen de las transacciones de un mes determinado. Puedes encontrar las facturas de impuestos en la sección de documentos de la configuración del Dashboard. Aunque el contenido de las facturas de impuestos de Stripe y las facturas electrónicas de IVA es esencialmente el mismo, las facturas de impuestos de Stripe no son válidas a efectos de IVA. Para reclamar el IVA al gobierno italiano, solo se pueden usar las facturas electrónicas de IVA enviadas a tu canal de destino mediante el SDI.

¿Qué documento necesito para reclamar el IVA?

La única factura de IVA que se puede utilizar para reclamar es la factura electrónica de IVA enviada mediante el Sistema di Interscambio (SDI) al destino establecido.

¿Puedo acceder a las facturas electrónicas de IVA desde el Dashboard de Stripe?

Las facturas electrónicas de IVA individuales no están disponibles en el Dashboard de Stripe. Las facturas electrónicas se envían al canal de destino que hayas indicado durante el onboarding o que hayas establecido directamente con el Sistema di Interscambio (SDI).

¿Por qué he recibido más de una factura electrónica de IVA este mes pero solo una factura de impuestos de Stripe?

Existen varias razones por las que puedes ver más de una factura electrónica de IVA para un mes determinado; entre ellas están las siguientes:

En el resto de casos, solo aparecerá una factura de impuestos de Stripe por mes en el Dashboard. Se trata de un único documento que muestra todos los impuestos y comisiones asociados a tu actividad mensual en Stripe.

¿Cómo concilio la factura de impuestos del Dashboard con la factura electrónica de IVA que acabo de recibir?

Los impuestos y comisiones que aparecen en la factura electrónica de IVA de tu cuenta de Stripe deben coincidir con los que aparecen en la factura de impuestos mensual del Dashboard de Stripe.

Si tienes más de una factura electrónica relacionada con tu cuenta de Stripe, significa que has procesado cargos en varias divisas. El importe total de la factura electrónica individual debe coincidir con el total de esa divisa en la factura de impuestos.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas electrónicas de IVA?

Tu factura electrónica de IVA se envía a través del Sistema di Interscambio (SDI) al destino introducido en la página Configuración del Dashboard, bajo Datos fiscales. Si se han procesado transacciones en tu cuenta de Stripe durante un mes determinado, enviaremos esta información al SDI para que puedan remitirte la factura electrónica al destino indicado.

Tras editar mis datos para la facturación electrónica del IVA, ¿cómo y cuándo recibiré mi nueva factura electrónica?

Una vez que hayas enviado y actualizado correctamente la información para la facturación electrónica del IVA desde la configuración del Dashboard, enviaremos automáticamente la factura electrónica de IVA actualizada con la nueva información fiscal al Sistema di Interscambio (SDI) y recibirás la factura electrónica en el destino indicado en cuestión de días.

¿Cómo vuelvo a emitir la factura electrónica de IVA?

Utiliza el botón Regenerar en el Dashboard de Stripe para abonar y volver a emitir la factura de IVA tras modificar el nombre de tu entidad jurídica o cualquier dato fiscal. En primer lugar, emitiremos una nota de crédito para cancelar la factura original y, a continuación, emitiremos una nueva factura electrónica al Sistema di Interscambio (SDI) con la información actualizada.

Más información sobre cómo volver a generar las facturas de impuestos.

¿Puedo recibir la factura electrónica de IVA si no tengo un correo electrónico de PEC?

Si no tienes una dirección de correo electrónico de PEC (Posta Elettronica Certificata), SDI puede enviar la factura electrónica de IVA a un Codice Destinatario válido. Los números de IVA registrados en el Sistema di Interscambio también pueden utilizarse como canal de destino para recibir la factura electrónica de IVA.

¿Puedo recibir la factura electrónica de IVA si no tengo Codice Destinatario?

Si no tienes un Codice Destinatario válido, SDI puede enviar la factura electrónica de IVA a una dirección de correo electrónico de PEC válida. Los números de IVA registrados en el Sistema di Interscambio también pueden utilizarse para el envío de la factura electrónica de IVA por parte del SDI.

¿Puedo recibir la factura electrónica de IVA sin tener un Codice Destinatario ni un correo electrónico de PEC?

Si no cuentas con un Codice Destinatario válido ni una dirección de correo electrónica de PEC válida, SDI puede enviar la factura electrónica de IVA a tu número de IVA siempre que lo hayas registrado en el SDI.

¿Por qué he recibido la factura electrónica de IVA en mi Codice Destinatario si proporcioné una dirección de correo electrónico de PEC?

Si has proporcionado un Codice Destinatario, daremos prioridad a ese canal para el envío de la factura electrónica de IVA.

¿Por qué he recibido la factura electrónica de IVA en mi dirección de correo electrónico de PEC si proporcioné un Codice Destinatario?

Si has proporcionado tanto una dirección de correo electrónico de PEC como un Codice Destinatario pero has recibido la factura electrónica de IVA en la dirección de correo electrónico de PEC, puede que se haya producido un error con el Codice Destinatario o que el Sistema di Interscambio no haya podido entregarla mediante este canal.

¿Por qué no he recibido la factura electrónica de IVA correspondiente al mes pasado?

Si no has procesado ningún pago en Stripe durante el último mes, no recibirás una factura electrónica de IVA. No obstante, debes comprobar el Dashboard de Stripe por si existen notificaciones sobre tus facturas electrónicas de IVA.

¿Puedo recibir una factura electrónica en mi Codice Destinatario y mi dirección de correo electrónico de PEC?

El Sistema di Interscambio enviará las facturas electrónicas de IVA a un único canal de destino.

¿Por qué aparece desactivado el botón de regeneración en el Dashboard de Stripe?

Si no has cambiado ningún dato fiscal en tu cuenta de Stripe desde la última vez que recibiste las facturas electrónicas de IVA, el botón de regeneración aparecerá desactivado.

¿Dónde almacena Stripe las facturas electrónicas de IVA?

Stripe no almacena tus facturas electrónicas de IVA. Transmitimos los datos al Sistema di Interscambio (SDI) y ellos te envían las facturas electrónicas de IVA al canal de destino indicado. Una vez que se han entregado correctamente al SDI, puedes acceder a ellas.

He actualizado mi información fiscal, ¿como puedo volver a generar la factura electrónica de IVA?

Si modificas tu información fiscal desde la configuración del Dashboard y quieres que aparezca la información actualizada en la factura electrónica de IVA, puedes volver a generar manualmente las facturas de impuestos y las facturas electrónicas de IVA anteriores desde el Dashboard de Stripe.

Para volver a generar las facturas de impuestos y las facturas electrónicas de IVA:

Dirígete a la sección de documentos [2] del Dashboard de Stripe y haz clic en el botón Regenerar. Ten en cuenta que este botón solo estará disponible si tus datos fiscales se han verificado y has actualizado tu información fiscal.

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Después de hacer clic en el botón Regenerar, aparecerá una nueva factura de impuestos en tu Dashboard y enviaremos la factura electrónica de IVA actualizada junto con una nota de crédito de la factura electrónica de IVA anterior al SDI para que las entreguen en tu canal de destino.

Stripe me ha pedido que modifique mi información fiscal, ¿cuándo recibiré la factura electrónica de IVA y la factura de impuestos?

Las facturas electrónicas de IVA y las facturas de impuestos se entregarán de forma automática cuando hayas actualizado tu información fiscal en la configuración del Dashboard [1].

¿Cómo puedo saber si el SDI ha aceptado las facturas electrónicas de IVA?

Si el SDI no puede enviar las facturas electrónicas de IVA al destino establecido, te notificaremos el resultado y el motivo del fallo en la entrega a través del Dashboard de Stripe.

¿Cuándo recibiré las facturas electrónicas de IVA mensuales?

Deberías recibir la factura electrónica de IVA entre el día 4 y el 10 de cada mes.

¿Por qué veo una partida de impuestos en mis comisiones de Stripe?

Tras haber establecido una sucursal de Stripe en Italia, tenemos la obligación de cobrar el impuesto sobre el valor añadido (IVA) con un tipo del 22 % en todas las comisiones de Stripe a los usuarios establecidos en dicho país. Puedes obtener más información sobre el cobro del IVA en tus comisiones de Stripe en este artículo de soporte.

¿Por qué Stripe cobra el IVA con un tipo del 22 %?

Stripe ha establecido recientemente una sucursal en Italia. Si eres usuario de este país, Stripe te cobrará el IVA italiano con un tipo del 22 % en nuestras comisiones por los servicios tecnológicos de procesamiento de pagos y otros productos relacionados. Recibirás una factura electrónica de IVA que podrás usar para recuperar el IVA soportado. Para obtener más información acerca de las facturas electrónicas de IVA, visita este artículo de soporte.