Preguntas frecuentes: Plataforma Connect italiana que utiliza una configuración de cargo directo para sus cuentas conectadas y cobra las comisiones

Nunca he recibido ninguna factura electrónica con IVA. ¿Por qué la recibo ahora?

Antes del 1 de enero de 2023, la estructura de la empresa no estaba sujeta a los requisitos de facturación electrónica de Italia. Por este motivo, no te hemos enviado antes ninguna factura electrónica.

Debido a un cambio en la estructura de la empresa, ahora tenemos presencia local en Italia, por lo que estamos sujetos a los requisitos de facturación electrónica de este país. Para cumplir con estos requisitos, debemos emitir facturas electrónicas a través del Sistema di Interscambio (SDI) a todas las empresas italianas que utilicen Stripe a partir del 1 de enero de 2023.

Como plataforma Connect establecida en Italia, Stripe te proporciona servicios de procesamiento de pagos sujetos a las comisiones que se muestran en la página de tarifas de Stripe. Como has seleccionado la configuración de cargo directo para tus cuentas conectadas, hemos adeudado las comisiones de Stripe de tus cuentas conectadas. Sin embargo, para cumplir con los requisitos de IVA de Italia, estamos obligados a cobrarte el IVA y a emitir una factura por los servicios proporcionados a tu plataforma. Te recomendamos que consultes con tu asesor fiscal tus obligaciones con respecto a las cuentas conectadas.

Veo que las comisiones de Stripe se deducen de mis cuentas conectadas. ¿Me están cobrando dos veces las mismas comisiones?

No. Como has contratado los servicios de procesamiento de pagos de Stripe, la factura que te hemos emitido representa las comisiones de Stripe que hemos cargado en tus cuentas conectadas y el IVA de Italia que hemos cargado en tu cuenta. No cargamos las mismas comisiones directamente en tu cuenta. Tampoco cargamos el mismo IVA directamente en tus cuentas conectadas.

Si quieres reembolsar las comisiones de Stripe a tus cuentas conectadas, puedes usar el botón Envía los fondos disponible en la sección Saldo.

¿Dónde puedo ver las comisiones de Stripe que se han cargado en mis cuentas conectadas desde el Dashboard?

Para las transacciones con cargo directo a cuentas conectadas, cargamos las comisiones de Stripe en tus cuentas conectadas en tu nombre. El IVA de Italia del 22 % de esta comisión se carga en tu cuenta.

En la página de detalles de la cuenta conectada, consulta la sección Pagos, donde puedes hacer clic en las transacciones individuales para obtener más información.

En la sección Pagos, puedes hacer clic en la transacción para obtener más información. Para ver el desglose de las comisiones de Stripe cargadas en tu cuenta conectada en tu nombre, coloca el cursor sobre el icono gris de «información» situado junto al importe de la comisión.

¿Tengo que recopilar datos de facturación electrónica de mis cuentas conectadas?

Te recomendamos que consultes a tu asesor fiscal para comprender mejor tus obligaciones con respecto a las cuentas conectadas.

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