来自印度 Stripe 账户的国际付款失败

来自印度 Stripe 账户的国际付款失败

要在印度被视为有效交易,所有交易必须满足以下要求:

国内付款

国际付款

商家侧

1) 在 Customer Creation API 中提供客户姓名和印度的账单/收货地址

2) 在 Payment Intent API 中提供描述和以 INR 为单位的货币

1) 在 Customer Creation API 中提供客户姓名和有效的账单和收货地址

2) 在 Payment Intent API 中提供描述信息

终端用户侧

使用印度签发的卡付款

使用印度境外签发的卡付款

当交易不满足上述要求时,您的支付很可能会失败或显示为“支付未完成”。为帮助您理解该问题,请检查支付页面的事件和日志中的 API 错误消息

根据您的 Stripe 集成方式,需要采取不同的步骤。请参考以下文档:

我正在使用 API 直接与 Stripe 集成(直接集成)

API 错误消息

这是什么意思?

我需要做什么?

根据印度规范,出口交易需要有描述性内容。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您缺少描述字段。

要接受国际付款,您需要收集您所销售的产品/服务的描述信息

创建 PaymentIntent 时,传递描述字段。

根据印度规范,出口交易要求提供客户名称和地址。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您缺少客户姓名和/或地址字段。

要接受国际支付,您需要收集客户姓名和印度境外的地址。

创建客户时,传递客户名称地址

地址必须位于印度境外才能被视为有效的国际支付收款。

根据印度规范,出口交易要求提供客户名称和地址。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您缺少账单和/或收货地址字段。

要接受国际支付,您必须收集带有印度境外地址的账单/收货信息。

如果您销售的是:
- 服务:创建客户时传递印度境外账单地址
- 商品:创建客户时传递印度境外账单地址收货地址

出口交易需要用途码。
确保您已为您的出口交易设置默认用途码。
请联系 support-in@stripe.com,以便我们为您提供帮助。

您在注册时未输入用途代码。

要接受国际支付,您需要向我们提供您的用途代码信息。

请按照以下步骤操作:印度 Stripe 账户的交易目的代码

印度国内交易必须使用印度卢比。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您正在尝试为国内支付传递印度卢比 (INR) 之外的货币。

要接受国内支付,您必须以印度卢比 (INR) 向客户收款。

创建 PaymentIntent 时传递 inr 作为货币来向客户收款。

根据印度法规,只有注册的印度公司(即独资企业、有限责任合伙企业和公司,而非个人)才能接受国际付款。
更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您目前注册的是个人账户。

要接受国际支付,您必须注册为个体经营、有限责任合伙企业或公司。

请将注册类型更改为个体经营、有限责任合伙企业或公司中的一种。Stripe 不支持非注册实体接受国际支付。

您可以查看每种法律实体类型所需的文件,或通过设置更新您的法律实体信息

印度的国际交易必须拥有有效的账单/收货地址。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您传递了一个印度境外的账单/收货地址。

要接受国际支付,您必须收集带有印度境外地址的账单/收货信息。

如果您销售的是:
- 服务:创建客户时传递印度境外账单地址
- 商品:创建客户时传递印度境外账单地址和收货地址。

在印度进行的国际交易要求使用印度以外签发的银行卡。更多信息请查看此处:https://stripe.com/docs/india-exports

您的客户正在尝试使用印度境内签发的银行卡进行支付。

要接受国际支付,您必须接收通过印度境外签发的银行卡完成的支付。

在结账页面上添加提示/说明,提醒使用印度境外签发的银行卡进行支付。

如果您打算向使用印度境内签发的银行卡的印度客户收款,请改为以印度卢比 (INR) 收款。

我正在使用第三方服务或插件与 Stripe 集成

如果您通过第三方服务(例如 Woocommerce、Shopify、Chargebee、Thinkific、Kajabi 等)或插件与 Stripe 集成,并且无法进行上述 API 更改,请联系您的第三方服务提供商。他们能够进行更改,并且是帮助您解决此问题的最佳选择。

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