来自印度 Stripe 账户的国际付款失败

印度 Stripe 账户国际付款失败

在印度,所有交易必须满足以下要求才会被视为有效交易:

国内付款

国际付款

商家端

1) 在 Customer Creation API 中设置印度境内的客户名称和账单地址/收货地址

2)在 Payment Intent API 中设置描述和 INR 货币

1) 在 Customer Creation API 中设置客户名称以及有效的账单地址和收货地址

2)在 Payment Intent API 中设置描述

终端用户端

用印度境内签发的银行卡支付

用印度境外签发的银行卡支付

如果交易未能满足上述要求,您的付款很可能会失败或显示为“未完成付款”。为了帮助您了解问题,请查看付款页面中的“事件和日志”部分的 API 错误消息

您需要采取的步骤会有所不同,具体取决于您通过 Stripe 集成的方式。请参阅以下文件:

我目前使用 API 直接与 Stripe 集成(直接集成)

API 错误消息

这意味着什么?

我需要怎么做?

根据印度法规,出口交易需要提供描述。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

缺少描述字段。

要接受国际付款,您需要收集所销售产品/服务的描述

创建 PaymentIntent 时,设置描述字段。

根据印度法规,出口交易需要提供客户名称和地址。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

缺少客户名称和/或地址字段。

要接受国际付款,您需要收集客户名称和印度境外的地址。

创建客户时,同时设置客户名称地址

地址需要是印度境外地址,才能被视为国际付款的有效收款。

根据印度法规,商品出口交易需要提供账单地址和收货地址。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

缺少账单地址和/或收货地址字段。

要接受国际付款,您必须使用印度境外地址收集收货/账单信息。

如果您销售:
- 服务:在创建客户时,设置印度境外账单地址
- 商品:在创建客户时,设置印度境外账单地址收货地址

出口交易需要提供目的代码。
确保已为您的出口交易设置了默认目的代码。
请联系 support-in@stripe.com,以便我们能够提供帮助。

您在注册时没有输入目的代码。

要接受国际付款,您需要向我们提供您的目的代码信息。

按照以下文件中概述的步骤执行操作:印度 Stripe 账户的交易目的代码

在印度境内进行的国内交易必须以 INR 表示。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

您正在尝试设置非 INR 货币以便用于国内付款。

要接受国内付款,您必须以卢比 (INR) 向客户扣款。

创建 PaymentIntent 时,通过将 inr 设置为货币来以 INR 向客户扣款。

根据印度法规,只有注册的印度公司(即 Sole Proprietorship (独资企业)、Limited Liability Partnership (有限责任合伙企业) 和 Company (公司),而非 Individual (个人))才能接受国际付款。
更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

您已注册为 Individual(个人)。

要接受国际付款,您必须注册为 Sole Proprietorship(独资企业)、Limited Liability Partnership(有限责任合伙企业)和 Company(公司)。

请将您的公司注册为 Sole Proprietorship(独资企业)、Limited Liability Partnership(有限责任合伙企业)或 Company(公司)。我们不支持未注册的实体在 Stripe 中接受国际付款。

您可以检查每种法律实体所需的文件;或者,通过设置更新法律实体

在印度进行的国际交易应使用有效的收货地址/账单地址。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

您正在设置印度境内的收货地址/账单地址。

要接受国际付款,您必须使用印度境外地址收集收货/账单信息。

如果您销售:
- 服务:创建客户时,设置印度境外账单地址
- 商品:创建客户时,设置印度境外账单地址和收货地址。

在印度境内进行国际交易需要使用在印度境外签发的银行卡。更多信息请见:https://stripe.com/docs/india-exports

您的客户正在尝试使用在印度境内签发的银行卡进行付款。

要接受国际付款,您必须使用在印度境外签发的银行卡进行付款。

在结账页面上,添加提示/备注以使用在印度境外签发的银行卡。

如果您计划使用在印度境内签发的银行卡向印度客户收款,请改为使用卢比 (INR) 收款。

我目前使用第三方提供商或插件与 Stripe 集成

如果您通过第三方提供商(Woocommerce、Shopify、Chargebee、Thinkific、Kajabi 等)或插件与 Stripe 集成,并且无法进行上述 API 更改,请联系您的第三方提供商,因为他们能够进行更改并且最适合帮助您解决此问题。