Mislukte internationale betalingen van Stripe-accounts in India

Mislukte internationale betalingen voor Stripe-accounts in India

Alle transacties moeten aan de onderstaande vereisten voldoen om in India als geldige transacties te worden beschouwd:

Nationale betalingen

Internationale betalingen

Kant van de handelaar

1) klantnaam en facturatie-/verzendadres binnen India doorgeven in de Customer Creation-API

2) beschrijving en INR-valuta doorgeven in de Payment Intents-API

1) klantnaam en geldig facturatie-/verzendadres doorgeven in de Customer Creation-API

2) beschrijving doorgeven in de Payment Intents-API

Kant van de eindgebruiker

Betalen met een in India uitgegeven betaalkaart

Betalen met een buiten India uitgegeven betaalkaart

Wanneer transacties niet voldoen aan de bovenstaande vereisten, zal je betaling waarschijnlijk mislukken of worden weergegeven als 'onvolledige betaling'. Voor meer inzicht in het probleem kun je de API-foutmelding bekijken in de Gebeurtenissen en Logboeken op je betaalpagina.

Afhankelijk van hoe je integratie met Stripe is opgezet, moet je verschillende stappen ondernemen. Gebruik deze documenten als referentie:

Ik gebruik een API om direct te integreren met Stripe (directe integratie)

API-foutmelding

Wat betekent dit?

Wat moet ik doen?

Volgens de wet- en regelgeving in India is een beschrijving vereist voor exporttransacties. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Het beschrijvingsveld ontbreekt.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je de beschrijving verzamelen van de producten of diensten die je verkoopt.

Geef het beschrijvingsveld door bij het maken van een PaymentIntent.

Volgens de wet- en regelgeving in India zijn de naam en het adres van de klant vereist voor exporttransacties. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

De velden voor de naam en/of het adres van de klant ontbreken.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, heb je de klantnaam en het adres buiten India nodig.

Geef zowel de naam als het adres van de klant door bij het maken van een klant.

Het adres moet buiten India liggen om te worden beschouwd als geldige internationale betaling.

Volgens de wet- en regelgeving in India zijn een facturatie- en verzendadres vereist voor exporttransacties van goederen. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

De velden voor het facturatie- en/of verzendadres ontbreken.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, heb je verzend-/facturatiegegevens nodig van een adres buiten India.

Als je het volgende verkoopt:
- Diensten: geef het facturatieadres buiten India door bij het maken van een klant.
- Producten: geef zowel het facturatieadres als het verzendadres buiten India door bij het maken van een klant.

Exporttransacties vereisen een doelcode.
Zorg dat je een standaard doelcode hebt ingesteld voor je exporttransacties.
Neem contact op met support-in@stripe.com zodat we kunnen helpen.

Je hebt de doelcode niet ingevoerd bij de registratie.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je ons voorzien van je doelcodegegevens.

Volg de stappen beschreven in: Doelcode van transacties voor Stripe-accounts in India

Nationale transacties in India moeten in INR worden weergegeven. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Je probeert een niet-INR-valuta door te geven voor nationale betalingen.

Als je nationale betalingen wilt accepteren, moet je de klant laten betalen in roepies (INR).

Laat de klanten betalen in INR door inr door te geven als valuta bij het maken van een PaymentIntent.

Volgens de Indiase wet- en regelgeving kunnen alleen geregistreerde Indiase bedrijven (eenmanszaken, vennootschappen met beperkte aansprakelijkheid en bedrijven, maar geen particulieren) internationale betalingen accepteren.
Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Je bent geregistreerd als particulier.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je zijn geregistreerd als eenmanszaak, vennootschap met beperkte aansprakelijkheid of bedrijf.

Registreer je als een eenmanszaak, vennootschap met beperkte aansprakelijkheid of bedrijf. We kunnen geen ongeregistreerde entiteiten ondersteunen om internationale betalingen in Stripe te accepteren.

Je kunt de vereiste documenten voor elk type juridische entiteit bekijken of je juridische entiteit bijwerken in de instellingen.

Internationale transacties in India moeten een geldig verzend-/facturatieadres hebben. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Je geeft een verzend-/facturatieadres buiten India door.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, heb je de verzend-/facturatiegegevens nodig van een adres buiten India.

Als je het volgende verkoopt:
- Diensten: geef het facturatieadres buiten India door bij het maken van een klant.
- Producten: geef zowel het facturatieadres als het verzendadres buiten India door bij het maken van een klant.

Internationale transacties in India vereisen een kaart die is uitgegeven buiten India. Meer informatie vind je hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Je klant probeert te betalen met een betaalkaart die is uitgegeven buiten India.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je betalingen ontvangen met betaalkaarten die zijn uitgegeven buiten India.

Op de afrekenpagina kun je berichten/suggesties toevoegen om een betaalkaart te gebruiken die buiten India is uitgegeven.

Als je van plan bent om Indiase klanten te laten betalen met een betaalkaart die is uitgegeven in India, laat ze dan in roepies (INR) betalen.

Ik gebruik een externe leverancier of plug-in om te integreren met Stripe

Als je een Stripe-integratie hebt via een externe leverancier (Woocommerce, Shopify, Chargebee, Thinkific, Kajabi en andere) of plug-in en je de API-wijzigingen hierboven niet kunt uitvoeren, neem dan contact op met je externe leverancier, aangezien deze de wijzigingen kan doorvoeren en je het beste kan helpen met deze problemen.