Mislukte internationale betalingen van Stripe-accounts in India

Mislukte internationale betalingen van Stripe-accounts in India

Alle transacties moeten aan de onderstaande vereisten voldoen om in India als geldige transactie te worden beschouwd:

Binnenlandse betalingen

Internationale betalingen

Verkopers

1) Klantnaam en facturatie-/verzendadres in India doorgeven in de Customer Creation-API

2) Beschrijving en INR-valuta doorgeven in de Payment Intents-API

1) Klantnaam en geldig facturatie- en verzendadres doorgeven in de Customer Creation-API

2) Beschrijving doorgeven in de Payment Intents-API

Eindgebruikers

Betalen met een in India uitgegeven betaalkaart

Betalen met een buiten India uitgegeven betaalkaart

Wanneer transacties niet voldoen aan de bovenstaande vereisten, mislukt je betaling waarschijnlijk of wordt deze weergegeven als onvolledige betaling. Bekijk de API-foutmelding in Gebeurtenissen en logboeken op je betaalpagina voor meer informatie over het probleem.

De stappen die je moet nemen, hangen af van de manier waarop je integratie met Stripe is opgezet. Gebruik deze documenten als referentie:

Ik gebruik een API om direct te integreren met Stripe (directe integratie)

API-foutmelding

Wat betekent dit?

Wat moet ik doen?

Volgens de wet- en regelgeving in India moet voor exporttransacties een beschrijving worden opgegeven. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Het veld met de beschrijving ontbreekt.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je de beschrijving verzamelen van de producten of diensten die je verkoopt.

Geef het veld beschrijving door bij het maken van een PaymentIntent.

Volgens de wet- en regelgeving in India moet voor exporttransacties de naam en het adres van de klant worden opgegeven. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Het veld met de naam en/of het adres van de klant ontbreekt.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je de naam en het adres van de klant buiten India verzamelen.

Geef zowel de naam als het adres van de klant door bij het maken van een klant.

Het adres moet buiten India liggen om te worden geaccepteerd voor internationale betalingen.

Volgens de wet- en regelgeving in India moet voor exporttransacties van goederen een facturatie- en verzendadres worden opgegeven. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Het veld voor het facturatie- en/of verzendadres ontbreekt.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je verzend-/facturatiegegevens verzamelen met een adres buiten India.

Als je het volgende verkoopt:
- diensten: geef het facturatieadres buiten India door bij het maken van een klant.
- goederen: geef zowel het facturatieadres als het verzendadres buiten India door bij het maken van een klant.

Voor exporttransacties moet een doelcode worden opgegeven.
Zorg ervoor dat je een standaarddoelcode voor je exporttransacties hebt ingesteld.
Neem contact op met support-in@stripe.com zodat we je kunnen helpen.

Je hebt de doelcode niet ingevoerd bij de registratie.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je ons de doelcodegegevens verstrekken.

Volg de stappen op deze pagina: Doelcode van transacties voor Stripe-accounts in India

Binnenlandse transacties in India moeten in INR worden uitgevoerd. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Je probeert een andere valuta dan INR door te geven voor binnenlandse betalingen.

Als je binnenlandse betalingen wilt accepteren, moet je klanten in roepies (INR) laten betalen.

Laat je klanten in INR betalen door inr door te geven als valuta bij het maken van een PaymentIntent.

Volgens de Indiase wet- en regelgeving kunnen alleen geregistreerde Indiase ondernemingen (bijv. eenmanszaken, Limited Liability Partnerships (LLP, een Indiase rechtsvorm) en vennootschappen, maar geen particulieren) internationale betalingen accepteren.
Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Je bent geregistreerd als particulier.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je geregistreerd zijn als eenmanszaak, Limited Liability Partnership (LLP) of vennootschap.

Registreer je onderneming als een eenmanszaak, Limited Liability Partnership (LLP) of vennootschap. We kunnen geen ongeregistreerde entiteiten ondersteunen voor het accepteren van internationale betalingen met Stripe.

Je kunt de vereiste documenten voor elk type juridische entiteit bekijken of je juridische entiteit bijwerken in de instellingen.

Internationale transacties in India moeten een geldig verzend-/facturatieadres hebben. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Je geeft een verzend-/facturatieadres in India door.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je verzend-/facturatiegegevens verzamelen met een adres buiten India.

Als je het volgende verkoopt:
- diensten: geef het facturatieadres buiten India door bij het maken van een klant.
- goederen: geef zowel het facturatieadres als het verzendadres buiten India door bij het maken van een klant.

Voor internationale transacties in India moet een betaalkaart worden gebruikt die buiten India is uitgegeven. Kijk hier voor meer informatie: https://stripe.com/docs/india-exports.

Je klant probeert te betalen met een betaalkaart die is uitgegeven in India.

Als je internationale betalingen wilt accepteren, moet je betalingen ontvangen met betaalkaarten die zijn uitgegeven buiten India.

Op de afrekenpagina kun je aangeven dat een betaalkaart moet worden gebruikt die buiten India is uitgegeven.

Als je van plan bent om Indiase klanten te laten betalen met een betaalkaart die is uitgegeven in India, breng bedragen dan in roepies (INR) in rekening.

Ik gebruik een externe leverancier of plug-in voor de integratie met Stripe

Als je een Stripe-integratie hebt via een externe leverancier (bijvoorbeeld WooCommerce, Shopify, Chargebee, Thinkific of Kajabi) of plug-in en je de API-wijzigingen hierboven niet kunt uitvoeren, neem je contact op met je externe leverancier. Deze kan namelijk de wijzigingen doorvoeren en je het beste helpen met deze problemen.

Heeft dit je vraag beantwoord?