Fehlgeschlagene internationale Zahlungen von Stripe-Konten in Indien

Fehlgeschlagene internationale Zahlungen auf Stripe-Konto in Indien

Damit Transaktionen in Indien als gültig anerkannt werden, müssen sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

Inlandszahlungen

Internationale Zahlungen

Händlerseite

1) Angabe des Kundennamens und der Rechnungs-/Lieferadresse innerhalb Indiens in der Customer Creation API

2) Angabe der Beschreibung und der INR-Währung in der Payment Intent API

1) Angabe des Kundennamens und der Rechnungs-/Lieferadresse innerhalb Indiens in der Customer Creation API

2) Angabe der Beschreibung in der Payment Intent API

Endnutzerseite

Bezahlen mit in Indien ausgestellter Karte

Bezahlen mit außerhalb von Indien ausgestellter Karte

Wenn Transaktionen die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, schlägt Ihre Zahlung höchstwahrscheinlich fehl oder wird als „unvollständige Zahlung“ angezeigt. Zum besseren Verständnis des Problems überprüfen Sie bitte die API-Fehlermeldung unter „Ereignisse und Protokolle“ auf Ihrer Zahlungsseite.

Je nachdem, welches Integrationsverfahren Sie über Stripe wählen, müssen Sie unterschiedliche Schritte ausführen. Bitte verwenden Sie diese Dokumente als Referenz:

Ich verwende API, um eine direkte Integration mit Stripe zu ermöglichen (Direkte Integration)

API-Fehlermeldung

Was bedeutet das?

Was muss ich tun?

Laut indischer Vorgaben wird für Export-Transaktionen eine Beschreibung benötigt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie haben das Feld für die Beschreibung übersehen.

Um internationale Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie die Beschreibung des Produkts/der Dienstleistung, die Sie verkaufen, erfassen.

Geben Sie beim Erstellen eines PaymentIntent das Feld Beschreibung an.

Laut indischer Vorgaben werden für Export-Transaktionen ein Kundenname und eine Adresse benötigt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie haben das Feld für den Namen und die Adresse des Kunden/der Kundin übersehen.

Um internationale Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie den Namen und die Adresse des Kunden/der Kundin außerhalb Indiens erfassen.

Geben Sie beim Erstellen eines Kundenkontos unter Name und Adresse sowohl den Namen als auch die Adresse des Kunden/der Kundin an.

Die Adresse muss sich außerhalb Indiens befinden, um als gültige Zahlungsadresse für internationale Zahlungen zu gelten.

Laut indischer Vorgaben werden für Export-Transaktionen von Waren eine Rechnungs- und eine Lieferadresse benötigt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie haben das Feld für die Rechnungs- und/oder Lieferadresse übersehen.

Um internationale Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie Versand-/Rechnungsinformationen mit einer Adresse außerhalb Indiens erfassen.

Gehen Sie bei diesen Verkäufen wie folgt vor:
– Dienstleistungen: Geben Sie beim Erstellen eines Kundenkontos eine Rechnungsadresse an, die sich außerhalb Indiens befindet.
– Waren: Geben Sie beim Erstellen eines Kundenkontos sowohl die Rechnungsadresse als auch die Lieferadresse an, die sich außerhalb Indiens befinden.

Für Export-Transaktionen ist ein Code für Transaktionszwecke erforderlich.
Vergewissern Sie sich, dass Sie für Ihre Export-Transaktionen einen Standard-Code für Transaktionszwecke festgelegt haben.
Bitte wenden Sie sich an support-in@stripe.com, damit wir Ihnen helfen können.

Sie haben bei der Registrierung keinen Verwendungszweck angegeben.

Um internationale Zahlungen anzunehmen, müssen Sie uns Ihre Informationen zum Verwendungszweck mitteilen.

Befolgen Sie die Schritte unter: Code für Transaktionszwecke für das Stripe-Konto in Indien

Inländische Transaktionen in Indien müssen in INR darstellt werden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie versuchen, eine Nicht-INR-Währung für Inlandszahlungen zu verwenden.

Um inländische Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie dem Kunden/der Kundin eine Rechnung in Rupien (INR) ausstellen.

Belasten Sie die Kundenkonten in INR, indem Sie beim Erstellen eines PaymentIntent inr als Währung angeben.

Laut indischer Vorgaben können nur registrierte indische Unternehmen (d. h. Einzelunternehmen, Limited Liability Partnerships und Limited Liability Companies, aber keine natürlichen Personen) internationale Zahlungen entgegennehmen.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie sind als eine Einzelperson registriert.

Um internationale Zahlungen anzunehmen, müssen Sie als Einzelunternehmen, Personengesellschaft mit beschränkter Haftung und Unternehmen registriert sein.

Bitte registrieren Sie Ihr Unternehmen als Einzelunternehmen, Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder Kapitalgesellschaft. Wir können keine nicht registrierten Unternehmen dabei unterstützen, internationale Zahlungen in Stripe anzunehmen.

Sie können das erforderliche Dokument für jede Art von juristischer Person überprüfen oder Ihre juristische Person über die Einstellungen aktualisieren.

Für internationale Transaktionen in Indien muss eine gültige Liefer-/Rechnungsadresse angegeben werden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Sie geben eine Liefer-/Rechnungsadresse innerhalb Indiens an.

Um internationale Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie Versand-/Rechnungsinformationen mit einer Adresse außerhalb Indiens erfassen.

Gehen Sie bei diesen Verkäufen wie folgt vor:
Dienstleistungen: Geben Sie beim Erstellen eines Kundenkontos eine Rechnungsadresse an, die sich außerhalb Indiens befindet.
Waren: Geben Sie beim Erstellen eines Kundenkontos sowohl die Rechnungsadresse als auch die Lieferadresse an, die sich außerhalb Indiens befindet.

Für internationale Transaktionen in Indien benötigen Sie eine Karte, die außerhalb Indiens ausgestellt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: https://stripe.com/docs/india-exports

Ihr Kunde/Ihre Kundin versucht, mit einer in Indien ausgestellten Karte zu bezahlen.

Um internationale Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie Zahlungen mit Karten akzeptieren, die außerhalb Indiens ausgestellt wurden.

Fügen Sie auf der Bezahlseite Eingabeaufforderungen/Hinweise hinzu, um eine Karte zu verwenden, die außerhalb Indiens ausgestellt wurde.

Wenn Sie vorhaben, die Konten indischer Kundinnen und Kunden mit einer in Indien ausgestellten Karte zu belasten, führen Sie die Abbuchung stattdessen bitte in Rupien (INR) durch.

Für die Integration mit Stripe verwende ich einen Drittanbieter oder ein Plugin.

Wenn Sie über einen Drittanbieter (Woocommerce, Shopify, Chargebee, Thinkific, Kajabi und andere) oder ein Plugin in Stripe eingebunden sind und die oben genannten API-Änderungen nicht vornehmen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Drittanbieter, da dieser die Änderungen vornehmen kann und am besten in der Lage ist, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Wurde Ihre Frage damit beantwortet?