La exportación de informes de pago desde tu página Pagos del Dashboard te permite acceder a datos de tu historial de transacciones. Para personalizar el informe, selecciona la zona horaria de tu preferencia, el rango de fechas y las columnas, así como distintos tipos de pago tales como realizados, reembolsados o no capturados, y las comisiones asociadas. Las comisiones que se muestran en el informe incluyen tanto las comisiones por procesamiento de Stripe como cualquier comisión de aplicación que se haya cobrado en las plataformas conectadas.

---

Para obtener un informe rápido con tu historial de transacciones, exporta esta información desde tu Dashboard.

Exportación de pagos

Para hacerlo, en la página Pagos del Dashboard, haz clic en Exportar. Desde allí, puedes seleccionar la zona horaria de tu preferencia, el rango de fechas y las columnas que deseas. Se descargará en tu dispositivo un informe en formato CSV que incluye todos tus pagos.

Puedes optar por exportar los pagos realizados, los pagos rembolsados, los pagos no capturados o todos los pagos.

Para ver las comisiones relacionadas con cada uno de tus pagos:

En la esquina superior derecha de la página Pago, haz clic en Exportar.

En la vista de Exportación de la sección Columna, selecciona Personalizada y asegúrate de que la columna Comisión esté marcada.

Las comisiones incluidas en esta exportación serán una suma de las comisiones de procesamiento estándar de Stripe y las comisiones de la aplicación que pueden cobrar las plataformas a las que estás conectado. Esto significa que la columna de comisiones en el informe resultante no se divide entre las comisiones de procesamiento de Stripe y las de la aplicación.

Definiciones de términos

• Pagos: transacciones recibidas de clientes que pagan
• Transferencias a cuentas bancarias: fondos transferidos desde Stripe a tu cuenta bancaria
• Comisiones: comisiones pagadas a Stripe o a tu plataforma Connect como comisiones de la aplicación
• Rembolsos: fondos devueltos a los clientes