O Konbini permite que os clientes do Japão paguem contas e compras online com dinheiro em espécie em lojas de conveniência. Os clientes concluirão os pagamentos usando códigos de pagamento. Leia aqui a documentação sobre pagamentos por Konbini.

Ativação pelo Dashboard

Ative o Konbini na seção Formas de pagamento do Dashboard, em Configurações. Clique no botão Ativar para iniciar o processo de ativação.

Requisitos de análise do Konbini

As informações abaixo devem ser seguidas para começar a aceitar pagamentos por Konbini:

• Uma conta Stripe em produção (ou seja, você enviou um pedido de abertura de conta).
• Um link na página principal com uma lista completa dos requisitos específicos da Lei de Transações Comerciais. Preste atenção principalmente no seguinte:
  • Endereço comercial
  • Número de telefone fixo e endereço de e-mail de suporte
  • Horário de atendimento do suporte
  • Preço e tarifas adicionais
  • Políticas de reembolso, troca e devolução
  • Prazos de envio e entrega
  • Formas de pagamento disponíveis
• Se elegível, um link que direcione para os requisitos da Lei de Serviços de Pagamento
• Se elegível, licenças comerciais relevantes exibidas no site
• O tipo de empresa não consta na lista de empresas proibidas
• Seu site deve estar em japonês

Se sua empresa exigir credenciais de login para visualizar os serviços e produtos vendidos, pode ser necessário enviar documentos adicionais.

Cronograma de análise

O parceiro externo demora cerca de 30 dias para concluir a análise. Sua conta Stripe não poderá aceitar pagamentos por Konbini durante esse período.

Enviaremos um e-mail para o proprietário da conta caso a análise precise de mais informações. Caso sua conta apresente informações incorretas, a análise pode demorar mais tempo, portanto, recomendamos verificar minuciosamente os dados da sua conta, incluindo o URL da sua empresa, antes da ativação.

Não altere os dados da conta Stripe nem o site da empresa durante a análise. Essas alterações em dados já enviados fará com que novas análises sejam feitas.

Resultado da análise

Acesse a página de configurações do Dashboard para consultar o status da análise. O e-mail enviado ao proprietário da conta após a análise contém mais detalhes. Fale com o suporte se precisar fazer alterações em sua conta, site da empresa ou modelo de negócio depois que receber uma aprovação. A política do usuário do Konbini exige que isso seja feito.

Pagamentos

• No momento, o valor máximo que pode ser processado no Konbini é de JPY 300 mil.
• As cadeias de lojas de conveniência disponíveis são FamilyMart, Lawson, Ministop e Seicomart. 7-Eleven e Daily Yamazaki não são aceitas atualmente.
• A tarifa de processamento do pagamento é de 3,6%, com um valor mínimo de JPY 120.
• Os reembolsos são feitos mediante as tarifas a seguir: JPY 250 + imposto de consumo de 10% (JPY 275).
• O Konbini pode ser usado no Billing e no Checkout. Os usuários do Connect precisam de análise adicional, o que pode demorar mais do que os pedidos comuns.

Repasses

Independentemente das cadeias de lojas de conveniência, os fundos estarão disponíveis após 4 dias úteis, da mesma forma que as outras formas de pagamento.