Konbini permite que los clientes de Japón paguen facturas y compras en línea en minimercados en efectivo. Los clientes pueden utilizar códigos de pago para completar sus pagos. Puedes consultar la documentación de los pagos con Konbini aquí.

Actívalo desde el Dashboard

Puedes activar Konbini en la sección Métodos de pago de tu Dashboard, en Configuración. Al hacer clic en el botón Activar se iniciará el proceso de activación.

Requisitos de revisión de Konbini

Como mínimo, se requiere la siguiente información para empezar a aceptar los pagos de Konbini:

• Una cuenta activa de Stripe (es decir, has enviado tu solicitud de apertura de cuenta).
• En la página superior hay un enlace con una lista completa de los requisitos de la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas. Presta especial atención a:
  • Dirección comercial
  • Número de teléfono fijo y dirección de correo electrónico de soporte
  • Horario de soporte disponible
  • Precio y tasas adicionales
  • Política de reembolsos, cambios y devoluciones
  • Envío y plazos de entrega
  • Métodos de pago disponibles
• En caso de ser aplicable, un enlace con los requisitos de la Ley de Servicios de Pago
• En caso de ser aplicable, las licencias comerciales pertinentes se muestran en tu sitio web
• El tipo de empresa no está en la lista de negocios prohibidos
• Tu sitio web se puede leer en japonés

Si tu empresa requiere credenciales de acceso para ver los servicios y productos vendidos, es posible que se te pida que presentes documentación adicional.

Historial de revisión

Las revisiones de los socios externos demoran al menos 30 días. Tu cuenta de Stripe no podrá aceptar pagos con Konbini durante este tiempo.

Notificaremos la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta en caso de que la revisión requiera información adicional. Tener información inexacta en tu cuenta puede demorar la revisión varias semanas, por lo que te recomendamos que compruebes de manera minuciosa los datos de tu cuenta, incluida la URL de tu empresa, antes de activarla.

No cambies los datos de la cuenta de Stripe ni del sitio web de la empresa mientras la revisión está en curso. Si se hacen cambios en los datos de la cuenta ya presentados, se realizarán revisiones adicionales.

Resultado de la revisión

Visita la página de configuración del Dashboard para ver el estado de la revisión. Sin embargo, habrá más detalles en el correo electrónico que se envía al titular de la cuenta después de la revisión. Además, ponte en contacto con el equipo de soporte si debes realizar cambios en tu cuenta, en el sitio web de la empresa o en el modelo de negocio después de recibir la aprobación. Esto es obligatorio conforme a la política de usuario de Konbini.

Realización de pagos

• El importe máximo que se puede procesar en Konbini a la vez es de JPY 300,000
• Las cadenas de tiendas de 24 horas disponibles son FamilyMart, Lawson, Ministop y Seicomart. 7-Eleven y Daily Yamazaki no son compatibles en este momento.
• La tasa de procesamiento de pagos es del 3.6 %, con un mínimo de JPY 120
• Los reembolsos están disponibles con comisiones de JPY 250 + 10 % de impuesto sobre el consumo (JPY 275)
• Konbini se puede utilizar en Stripe Billing y Checkout. Los usuarios de Connect requerirán una revisión adicional, que puede llevar más tiempo que las aplicaciones típicas.

Transferencias a cuentas bancarias

Independientemente de las cadenas de minimercados, los fondos estarán disponibles después de 4 días hábiles, al igual que con otros métodos de pago.