Mit Konbini können Kunden und Kundinnen in Japan Rechnungen und Online-Käufe in Minimärkten bar bezahlen. Die Kundinnen und Kunden können ihre Zahlungen mit Zahlungscodes abschließen. Die Dokumentation für Konbini-Zahlungen finden Sie hier.
Vom Dashboard aus aktivieren
Konbini können Sie im Bereich „Zahlungsmethoden“ Ihres Dashboards unter „Einstellungen“ aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“, um den Aktivierungsprozess zu beginnen.
Anforderungen für die Überprüfung von Konbini
Sie benötigen mindestens die folgenden Informationen, um Konbini-Zahlungen akzeptieren zu können:
- Ein Live-Stripe-Konto (Sie müssen also die Freigabe Ihres Kontos beantragt haben)
- Einen Link auf der Startseite mit einer vollständigen Liste der Anforderungen des Specified Commercial Transactions Act. Bitte achten Sie insbesondere auf:
- Geschäftsadresse
- Support-Festnetz-Telefonnummer und -E-Mail-Adresse
- Verfügbare Support-Zeiten
- Preis und zusätzliche Gebühren
- Richtlinien für Rückerstattung, Umtausch und Rückgabe
- Versand- und Lieferzeiten
- Verfügbare Zahlungsmethoden
- Falls zulässig: ein Link mit den Anforderungen des Payment Services Act
- Falls zulässig: Anzeige der entsprechenden Geschäftslizenzen auf Ihrer Website
- Der Unternehmenstyp befindet sich nicht auf der Liste nicht gestatteter Geschäfte
- Ihre Website ist auf Japanisch verfügbar
Falls für Ihr Unternehmen Anmeldedaten erforderlich sind, um die verkauften Produkte und Dienstleistungen anzusehen, werden Sie gebeten, zusätzliche Unterlagen bereitzustellen.
Zeitplan für die Überprüfung
Die Überprüfungen der externen Partner dauern etwa 30 Tage. Ihr Stripe-Konto kann während dieser Zeit keine Konbini-Zahlungen akzeptieren.
Wir werden eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse der Kontoinhaberin oder des Kontoinhabers senden, falls für die Überprüfung weitere Informationen benötigt werden. Falls Ihr Konto fehlerhafte Informationen enthält, kann die Überprüfung zusätzliche Wochen in Anspruch nehmen, weshalb wir empfehlen, Ihre Kontodetails vor der Aktivierung genau zu überprüfen, einschließlich der Geschäfts-URL.
Ändern Sie während der Überprüfung weder die Stripe-Kontodaten noch die Geschäftswebsite. Wenn Sie Änderungen an bereits eingereichten Kontodetails vornehmen, sind zusätzliche Überprüfungen erforderlich.
Ergebnis der Überprüfung
Bitte besuchen Sie die Seite der Dashboard-Einstellungen, um den Status zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie jedoch in der E-Mail, die nach der Überprüfung an die Kontoinhaberin oder den Kontoinhaber gesendet wird. Kontaktieren Sie bitte den Support, wenn Sie nach einer Freigabe Änderungen an Ihrem Konto, Ihrer Geschäftswebsite oder dem Geschäftsmodell vornehmen möchten. Dies ist gemäß der Nutzerrichtlinie von Konbini erforderlich.
Zahlungen tätigen
- In Konbini können Sie jeweils nur maximal 300.000 JPY verarbeiten.
- FamilyMart, Lawson, Ministop und Seicomart sind die derzeit verfügbaren Minimarkt-Ketten. 7 Eleven und Daily Yamazaki werden zurzeit nicht unterstützt.
- Die Zahlungsabwicklungsgebühr beträgt 3,6 %, mindestens jedoch 120 JPY.
- Rückerstattungen sind für eine Gebühr von 250 JPY + 10 % Verbrauchssteuer (275 JPY) verfügbar.
- Konbini kann mit Billing und Checkout verwendet werden. Für Connect-Nutzer/innen ist eine zusätzliche Überprüfung erforderlich, wodurch mehr Zeit als bei typischen Anträgen erforderlich sein kann.
Auszahlungen
Unabhängig von den Minimarkt-Ketten sind die Gelder nach 4 Werktagen verfügbar, so wie bei anderen Zahlungsmethoden.