Para habilitar pagos con tarjetas JCB en una cuenta de Stripe en Japón, los usuarios primero deben recibir la aprobación de JCB. El proceso de aprobación, que requiere una cuenta activa de Stripe y el cumplimiento de los requisitos de JCB, suele llevar alrededor de tres días hábiles, pero puede extenderse hasta tres semanas. Una vez aprobados, los usuarios también podrán aceptar pagos de titulares de tarjetas Discover y Diners Club.

---

Para aceptar pagos con tarjetas JCB en tu cuenta de Stripe en Japón, Stripe primero debe solicitar la aprobación de JCB en tu nombre.

Nuevos usuarios de Stripe

Cuando actives tu cuenta de Stripe, tu información se enviará automáticamente a JCB para su revisión.

Usuarios de Stripe existentes

Si ya tienes una cuenta de Stripe, puedes activar JCB en la sección sobre métodos de pago de tu Dashboard, en la Configuración.

El proceso de activación comenzará al hacer clic en Activar.

Nota: Si no ves un botón para activar JCB en la configuración de tus Métodos de pago, esto quiere decir que Stripe ya le ha enviado tu información a JCB.

Plataformas y cuentas Connect

Si estás usando Connect y necesitas integrar tus cuentas conectadas, consulta Aceptar pagos con JCB como una plataforma Connect o una cuenta conectada.

Revisión y aprobación de JCB

Requisitos de revisión

Como mínimo, JCB solicitará lo siguiente para aprobar una cuenta:

• Una cuenta activa de Stripe (es decir, has enviado tu solicitud de apertura de cuenta).
• Una página activa y actualizada sobre la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas.
• Que tu empresa no esté incluida en ninguna de las categorías de empresas restringidas.

Historial de revisión

El proceso de revisión puede demorar hasta tres días hábiles, pero puede llegar a tres semanas en algunos casos. Durante este período, no podrás aceptar pagos de titulares de tarjeta JCB.

Es posible que JCB solicite información adicional sobre ti o tu empresa para completar esta revisión. Si esto sucede, Stripe te notificará por correo electrónico.

Limitaciones técnicas

• Los pagos con JCB deben hacerse en JPY.
• Se admiten las descripciones dinámicas de los cargos en el extracto bancario en kanji, pero no en inglés ni en kana. Para inglés o kana, de forma predeterminada, Stripe utilizará la descripción que proporcionaste en la solicitud de apertura de cuenta.

Aceptación

Puedes confirmar tu estado de aceptación de JCB desde tu Dashboard cuando lo desees.

Rechazo de JCB

Si JCB decide rechazar una cuenta, la decisión es definitiva. Si crees que se trata de un error, ponte en contacto con el soporte de Stripe.

Información adicional

• Connect: para obtener más información sobre cómo solicitar JCB si tienes una plataforma Connect o una cuenta conectada, consulta Aceptar pagos con JCB como una plataforma Connect o una cuenta conectada.
• Puedes consultar las tarifas por aceptar pagos con JCB en la página de tarifas de Stripe.
• Una vez que tengas la aprobación para aceptar pagos con JCB, también podrás aceptar pagos de titulares de tarjetas Discover y Diners Club.
• Si ya tienes una relación contractual directa con JCB, ponte en contacto con nosotros y podremos revisar tu situación.
• Las cuentas de Stripe establecidas en Australia, Canadá, Hong Kong, Nueva Zelanda, Singapur, Suiza, el Reino Unido, Estados Unidos y todos los países del Espacio Económico Europeo, a excepción de Islandia, también pueden aceptar pagos con JCB.
• Para obtener más información sobre la guía de integración, que incluye el onboarding de cuentas conectadas, consulta las secciones Integración de pagos con JCB en cuentas de Stripe establecidas en Japón y Tarjetas en la documentación de Stripe.
• JCB, Diners Club y Discover volverán a revisar tu cuenta y pueden cambiar su decisión de aprobación en el futuro.
• Si tienes preguntas adicionales, ponte en contacto con el equipo de soporte de Stripe.