ระบบจะไม่ส่งใบเสร็จสำหรับใบแจ้งหนี้ที่มียอดชำระ 0 ดอลลาร์สหรัฐโดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะเปิดใช้การส่งใบเสร็จโดยอัตโนมัติทางอีเมลในการตั้งค่าบัญชีก็ตาม Stripe จะไม่ส่งใบเสร็จ หากไม่มีการเรียกเก็บเงิน
การทำงานของระบบเช่นนี้ยังมีผลกับใบแจ้งหนี้ที่มียอดที่ต้องชำระรวมไม่ถึงยอดเรียกเก็บเงินขั้นต่ำที่อนุญาตสำหรับสกุลเงินในใบแจ้งหนี้เช่นกัน หากใบแจ้งหนี้มียอดที่ต้องชำระไม่ถึงยอดเรียกเก็บเงินขั้นต่ำในสกุลเงินนั้นๆ ระบบจะทำเครื่องหมายใบแจ้งหนี้ว่า "ชำระแล้ว" โดยอัตโนมัติและเพิ่มยอดที่ต้องชำระดังกล่าวไปยังยอดเครดิตคงเหลือของลูกค้า โดยระบบจะไม่ส่งใบเสร็จให้กับลูกค้าทางอีเมล
ทั้งนี้ คุณสามารถส่งใบเสร็จสำหรับใบแจ้งหนี้ที่มียอดชำระ 0 ดอลลาร์สหรัฐได้โดยทำการทริกเกอร์ด้วยตนเองผ่านแดชบอร์ดหรือปรับแต่งการผสานการทำงานเพื่อส่งใบเสร็จทางอีเมลด้วยตัวคุณเอง (โดยไม่ใช้ใบเสร็จของ Stripe)
โปรดทราบว่าหากใบแจ้งหนี้ของคุณมี collection_method: send_invoice
Stripe จะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับการชำระเงินไปให้ลูกค้าที่เกี่ยวข้อง โดยอีเมลเหล่านี้จะมีบรรทัดชื่อเรื่องแตกต่างจากอีเมลใบเสร็จและไม่มีหมายเลขใบเสร็จ