如果我们无法通过程序来验证您的身份，Stripe 可能需要您提供其他文件，以便验证与 Stripe 账户关联的个人的身份。为了验证位于欧洲、澳大利亚和新西兰的个人的身份信息，Stripe 将要求未经验证的个人提供两份单独的文件：
有关每个国家/地区的个人文件类型列表，请参阅：各国家/地区可接受的验证文件。
每份文件必须满足特定要求才能用于验证。
这些文件中的信息必须与您的 Stripe 账户上的信息一致，因此在上传文件之前，最好先确认 Stripe 账户上列出的个人信息正确无误。您可以在管理平台中查看您的 Stripe 账户个人信息，并通过点击个人详细信息旁边的“编辑”进行更改。上传的身份证明和家庭住址证明文件必须成功通过审查并且与您的 Stripe 账户中的信息相符，才能验证您的身份。我们的团队最多可能需要 24 小时才能完成审查。
文件标准总结如下：
身份证明文件要求：
家庭住址证明文件要求
由于验证文件的高度敏感性，Stripe 只能接受通过管理平台上传的文件。不得通过邮件发送此类文件。
您可以点击此处，在管理平台中上传每种类型的文件：
有关公司验证步骤的详细信息，请参阅法律实体验证文件。