Stripe อาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและที่อยู่บ้านของบุคคลทั่วไปที่เชื่อมโยงกับบัญชี Stripe ในการตรวจสอบยืนยันข้อมูลนี้ บุคคลทั่วไปจะต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารยืนยันที่อยู่บ้าน โดยตรวจสอบว่าเอกสารตรงตามข้อกำหนดเฉพาะ เช่น เป็นภาพสี ชัดเจน และยังไม่หมดอายุ เอกสารเหล่านี้ต้องอัปโหลดผ่านแดชบอร์ด Stripe และทีมงานอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
หาก Stripe ไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้โดยอัตโนมัติ Stripe อาจจำเป็นต้องขอให้คุณส่งเอกสารประกอบเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลทั่วไปที่เชื่อมโยงกับบัญชี Stripe ผู้ใช้ในยุโรป แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ จะต้องจัดเตรียมเอกสารสองฉบับแยกกัน ดังนี้
- เอกสารยืนยันตัวตนหนึ่งฉบับ
- เอกสารยืนยันที่อยู่บ้านหนึ่งฉบับ
ประเภทเอกสารที่ยอมรับ
หากต้องการทราบรายการเอกสารสำหรับบุคคลทั่วไปแยกตามแต่ละประเทศ โปรดดู: เอกสารยืนยันที่ยอมรับแยกแต่ละประเทศ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสาร
ข้อมูลในเอกสารเหล่านี้จะต้องตรงกับข้อมูลในบัญชี Stripe ของคุณ ยืนยันว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชี Stripe ในแดชบอร์ดของคุณถูกต้องก่อนที่จะอัปโหลดเอกสาร หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล คลิกแก้ไข ข้างรายละเอียดส่วนตัวของคุณ
ทั้งเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารยืนยันที่อยู่บ้านที่คุณอัปโหลดจะต้องได้รับการตรวจสอบจนผ่านและตรงกันกับข้อมูลในบัญชี Stripe เราจึงจะสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ ทีมงานอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
เอกสารแต่ละฉบับต้องตรงตามข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงจึงจะได้รับการยอมรับเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยัน
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสารยืนยันตัวตน:
เอกสารต้องตรงตามข้อกำหนดดังนี้
- อัปโหลดเป็นภาพสีทั้งหมด (ไม่ใช่ภาพสแกนขาวดำ)
- เอกสารใช้ได้และยังไม่หมดอายุ
- เอกสารจะต้องอ่านได้ชัดเจน
- ต้องอัปโหลดเอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์ เอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์มีลักษณะดังนี้
- รูปทั้งด้านหน้าและด้านหลังของใบอนุญาตขับขี่หรือบัตรประจำตัวประชาชน
- หน้าข้อมูลส่วนตัวทั้งหน้าของหนังสือเดินทาง
- อัปโหลดไฟล์ในรูปแบบ .png หรือ .jpg (ยอมรับทั้งภาพถ่ายหรือภาพสแกนสี)
- หากบัตรประจำตัวเป็นของเนเธอร์แลนด์ โปรดตรวจสอบว่าหมายเลขบริการประชาชน (BSN) ของคุณไม่ปรากฏในภาพถ่าย
- เราไม่ยอมรับสำเนาของเอกสารประจำตัว
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสารยืนยันที่อยู่บ้าน
เอกสารต้องตรงตามข้อกำหนดดังนี้
- เอกสารจะต้องอ่านได้ชัดเจน
- เอกสารต้องระบุวันที่ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
- ต้องอัปโหลดเอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์ เอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์มีลักษณะดังนี้
- เอกสารต้องมีความยาวอย่างน้อย 1 หน้าเต็ม
- ชื่อและนามสกุลและที่อยู่ของบุคคลทั่วไปที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและอ่านง่าย
- อัปโหลดในรูปแบบ .png, .jpg หรือ .pdf
การอัปโหลดเอกสารยืนยันของคุณ
เนื่องจากเอกสารยืนยันของคุณระบุข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนเป็นอย่างมาก Stripe จึงยอมรับเพียงเอกสารที่อัปโหลดผ่านแดชบอร์ดเท่านั้น ห้ามส่งเอกสารผ่านทางอีเมล
ในแดชบอร์ด แบนเนอร์จะนำคุณไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่ออัปโหลดเอกสารที่กำหนด
การยืนยันธุรกิจ
หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันธุรกิจ โปรดดูเอกสารสำหรับการยืนยันธุรกิจ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้อธิบายวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณมอบให้เรา