Stripe kan kräva ytterligare dokumentation för att verifiera identiteten och hemadressen för personer som är anslutna till ett Stripe-konto. För att verifiera denna information måste personer uppvisa identitetsbevis och bevis på hemadress, och se till att dokumenten uppfyller specifika krav som att de är i färg, tydliga och inte utgångna. De här dokumenten måste laddas upp via Stripe Dashboard, och det kan ta upp till 24 timmar att slutföra granskningen.
Om Stripe inte kan verifiera din identitet automatiskt kan man behöva begära ytterligare dokumentation för att verifiera enskilda personer som är knutna till ett Stripe-konto. Användare i Europa, Kanada, Australien och Nya Zeeland måste tillhandahålla två olika dokument:
- Ett identitetsbevis
- Ett bevis på hemadress
Godkända dokumenttyper
För en lista över dokumenttyper för privatpersoner per land, se: Godkända verifieringsdokument per land.
Dokumentkrav
Informationen i dessa dokument måste överensstämma med informationen på ditt Stripe-konto. Bekräfta att personuppgifterna i Stripe-kontot i Dashboard är korrekta innan du laddar upp dokumenten. Klicka på Redigera bredvid dina personuppgifter för att göra ändringar.
Dokumenteten som laddas upp som identitetsbevis och bevis för hemadress måste granskas och matchas med informationen på ditt Stripe-konto innan din identitet kan verifieras. Det kan ta upp till 24 timmar att slutföra granskningar.
Varje dokument måste uppfylla specifika krav för att vara godkänt för verifiering.
Dokumentkrav gällande identitetsbevis:
Dokumentet måste vara:
- Uppladdat i fullfärg (dvs. inte skannat i svartvitt)
- Giltigt och inte ha gått ut
- Tydligt och tillräckligt stort för att kunna läsas
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument definieras enligt följande:
- Både fram- och baksidan av ett körkort eller en legitimation
- Hela sidan med personuppgifter i ett pass
- Uppladdat i .png- eller .jpg-format (foton och skannade bilder i färg godkänns)
- Om det är en id-handling från Nederländerna ska du kontrollera att ditt BSN (motsvarande personnummer) inte syns på bilden.
- Fotokopior av identitetshandlingar godkänns inte
Dokumentkrav gällande bevis på hemadress
Dokumenten måste vara:
- Tydligt och tillräckligt stort för att kunna läsas
- Daterade inom de senaste sex månaderna
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument definieras enligt följande:
- Minst en helsida av dokumentet
- Personens fullständiga namn och adress är tydligt angivna och läsbara
- Uppladdat i .png-, .jpg- eller .pdf-format
Ladda upp dina verifieringsdokument
På grund av verifieringsdokumentens mycket känsliga karaktär kan Stripe endast godkänna dokument som laddas upp via Dashboard. Skicka inga dokument via e-post.
I Dashboard hänvisar banners dig till rätt plats för att ladda upp alla nödvändiga dokument.
Företagsverifiering
Mer information om steget för företagsverifiering finns i Dokument för företagsverifiering.
Integritetspolicy
Vår integritetspolicy beskriver hur och i vilka syften vi samlar in, använder, sparar, utlämnar och skyddar de personuppgifter du lämnar till oss.