Stripe kan kräva ytterligare dokumentation för att verifiera identiteten och hemadressen för personer som är anslutna till ett Stripe-konto. För att verifiera denna information måste personer uppvisa identitetsbevis och bevis på hemadress, och se till att dokumenten uppfyller specifika krav som att de är i färg, tydliga och inte utgångna. De här dokumenten måste laddas upp via Stripe Dashboard, och det kan ta upp till 24 timmar att slutföra granskningen.
Om vi inte kan verifiera din identitet programmatiskt kan Stripe behöva begära ytterligare dokumentation för att verifiera enskilda personer som är knutna till ett Stripe-konto. För att verifiera enskilda personer i Europa, Australien och Nya Zeeland ber Stripe ej verifierade personer att tillhandahålla två olika dokument:
- Ett som fungerar som identitetsbevis
- Ett som fungerar som bevis på hemadress
Godkända dokumenttyper
För en lista över dokumenttyper för enskilda personer per land, se: Godkända verifieringsdokument efter land.
Dokumentkrav
Varje dokument måste uppfylla specifika krav för att vara godkänt för verifiering.
Informationen i de här dokumenten måste matchas med informationen i ditt Stripe-konto, så det är bäst att du bekräftar att de personuppgifter som finns i Stripe-kontot är korrekta innan du laddar upp dokumenten. Du kan se personuppgifterna i Stripe-kontot i Dashboard och göra eventuella ändringar genom att klicka på Redigera bredvid dem. Dokumenteten som laddas upp som identitetsbevis och bevis för hemadress måste granskas och matchas med informationen i ditt Stripe-konto innan din identitet kan verifieras. Det kan ta upp till 24 timmar för vårt team att slutföra granskningar.
En sammanfattning av dokumentstandarder listas nedan:
Dokumentkrav gällande identitetsbevis:
- Dokumenten måste vara i fullfärg (dvs. inte skannade bilder i svartvitt).
- Dokumenten måste vara tydliga och stora nog att kunna läsas.
- Fotokopior av identitetsdokument godkänns inte.
- Dokumenten måste vara giltiga och inte gått ut.
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument definieras enligt följande:
- Både fram- och baksidan av ett körkort eller en legitimation.
- Hela sidan med personuppgifter i ett pass.
- Dokumenten kan laddas upp i .png- eller .jpg-format (foton och skannade bilder i färg godkänns).
- Om det är ett ID från Nederländerna ska du kontrollera att ditt BSN (motsvarande personnummer) inte syns på bilden.
Dokumentkrav gällande bevis på hemadress
- Dokumenten måste vara tydliga och stora nog att kunna läsas.
- Dokumenten får inte vara mer än sex månader gamla.
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument definieras enligt följande:
- Minst en helsida av dokumentet
- Personens fullständiga namn och adress är tydligt angivna och läsbara.
- Dokumenten kan laddas upp i .png-, .jpg- eller .pdf-format.
Ladda upp verifieringsdokument
På grund av verifieringsdokumentens mycket känsliga karaktär kan Stripe endast acceptera dokument som laddas upp via Dashboard. Dokumenten ska inte skickas via e-post.
Du kan ladda upp de olika dokumenttyperna i din Dashboard här:
Företagsverifiering
Du kan hitta information om företagsverifiering i Dokument för verifiering av juridisk person.