Stripe mungkin memerlukan dokumentasi tambahan untuk memverifikasikan identitas dan alamat rumah perorangan yang terhubung ke akun Stripe. Untuk memverifikasikan informasi ini, perorangan harus memberikan bukti identitas dan bukti alamat rumah, dengan memastikan bahwa dokumen tersebut memenuhi persyaratan tertentu, seperti berwarna, jelas, dan tidak kedaluwarsa. Dokumen ini harus diunggah melalui Dashboard Stripe, dan penyelesaian peninjauan dapat memakan waktu hingga 24 jam.

---

Jika Stripe tidak dapat memverifikasikan identitas Anda secara otomatis, Stripe dapat meminta dokumentasi tambahan untuk memverifikasikan perorangan yang terhubung ke akun Stripe. Pengguna di Eropa, Kanada, Australia, dan Selandia Baru, harus memberikan dua dokumen terpisah:

• satu sebagai Bukti Identitas
• satu sebagai Bukti Alamat Rumah

Tipe dokumen yang diterima

Untuk daftar tipe dokumen bagi perorangan per negara, lihat: Dokumen verifikasi yang dapat diterima menurut negara.

Persyaratan dokumen

Informasi dalam dokumen ini harus sama dengan informasi di akun Stripe Anda. Konfirmasikan bahwa informasi pribadi akun Stripe di Dashboard Anda sudah benar sebelum dokumen diunggah. Klik Edit di samping detail pribadi Anda untuk melakukan perubahan.

Unggahan dokumen Bukti Identifikasi dan Bukti Alamat Rumah harus berhasil ditinjau dan dicocokkan dengan informasi di akun Stripe sebelum identitas Anda dapat diverifikasi. Tinjauan dapat memakan waktu hingga 24 jam.

Setiap dokumen harus memenuhi persyaratan tertentu agar dapat diterima untuk verifikasi.

Persyaratan dokumen Bukti Identitas:

Dokumen tersebut harus:

• Diunggah berwarna (bukan pindaian hitam putih)
• Masih berlaku dan tidak kedaluwarsa
• Cukup jelas dan besar untuk dibaca
• Dokumen unggahan harus lengkap. Dokumen yang lengkap didefinisikan sebagai:
  • Bagian depan dan belakang surat izin mengemudi atau kartu identitas
  • Halaman utuh informasi pribadi paspor
• Diunggah dalam format .png atau .jpg (foto dan hasil pindaian berwarna dapat diterima)
• Jika kartu identitas berasal dari Belanda, pastikan nomor layanan warga negara (BSN) Anda tidak terlihat di foto.
• Fotokopi dokumen identitas tidak dapat diterima

Persyaratan dokumen Bukti Alamat Rumah

Dokumen tersebut harus:

• Cukup jelas dan besar untuk dibaca
• Bertanggal dalam enam bulan terakhir
• Dokumen unggahan harus lengkap. Dokumen yang lengkap didefinisikan sebagai:
  • Minimal satu halaman lengkap dari dokumen
  • Nama lengkap dan alamat perorangan dinyatakan dengan jelas dan dapat dibaca
• Diunggah dalam format .png, .jpg, atau .pdf

Mengunggah dokumen verifikasi Anda

Karena sifat dokumen verifikasi Anda yang sangat sensitif, Stripe hanya dapat menerima dokumen yang diunggah melalui Dashboard. Jangan mengirim dokumen melalui email.

Di Dashboard, spanduk akan mengarahkan Anda ke lokasi yang benar untuk mengunggah dokumen yang diperlukan.

Verifikasi bisnis

Untuk detail tentang langkah verifikasi bisnis, lihat Dokumen untuk verifikasi bisnis.

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi menjelaskan cara dan keperluan kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami.