Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier automatiquement votre identité, Stripe pourra exiger des documents supplémentaires afin de vérifier les personnes associées à un compte Stripe. Pour vérifier les personnes en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande, Stripe demandera aux personnes non vérifiées de fournir deux documents distincts :
Pour consulter la liste des types de documents valides pour les particuliers par pays, veuillez consulter la section : Documents de vérification valides par pays.
Chaque document doit répondre à un certain nombre d'exigences pour être pris en compte dans le cadre de la vérification.
Les informations figurant sur ces documents doivent correspondre aux informations enregistrées sur votre compte Stripe. Il est donc préférable de confirmer les informations personnelles de votre compte Stripe avant de téléverser les documents. Pour afficher les informations personnelles de votre compte Stripe dans votre Dashboard et effectuer les modifications nécessaires, cliquez sur Modifier à côté de vos informations personnelles. Les téléversements des pièces d'identité et justificatifs de domicile doivent être vérifiés et comparés aux informations de votre compte Stripe afin que votre identité puisse être vérifiée. L'examen des documents par notre équipe peut prendre jusqu'à 24 heures.
Un résumé des exigences relatives aux documents se trouve dans la liste ci-dessous :
Exigences relatives à la pièce d'identité :
Exigences relatives au justificatif de domicile
Compte tenu du caractère sensible des documents utilisés pour la vérification, Stripe n'accepte que les documents téléversés sur le Dashboard. Les documents ne doivent pas être envoyés par courriel.
Vous pouvez téléverser chaque type de document dans votre Dashboard ici :
Pour plus d'informations sur l'étape de vérification de l'entreprise, veuillez consulter Documents de vérification de l'entité juridique.