Stripe puede requerir documentación adicional para la verificación si no se puede hacer de forma automática. Los documentos aceptados varían según el país y deben incluir el nombre de la empresa, la dirección y el número de registro de la empresa o el número de IVA. Los documentos deben cargarse directamente en el Dashboard y cumplir con requisitos específicos. Las revisiones pueden tardar hasta 24 horas en completarse.

Si no podemos verificar tu empresa mediante programación, Stripe puede solicitar documentación adicional como justificante de identidad de la empresa para verificar las personas jurídicas.

Para EE. UU., consulta las Pautas sobre la verificación de identificación fiscal por tipo de empresa.

Tipos de documentos aceptados

Para obtener una lista de documentos aceptados por país consulta: Documentos para la verificación aceptados según el país. Utiliza el botón de la parte superior para seleccionar el país deseado.

Requisitos para la documentación

La información de este documento debe incluir el nombre de la empresa, la dirección de la empresa y el número de registro de empresa o el número de IVA y debe coincidir con la información en tu cuenta de Stripe. Antes de cargar un documento, confirma que la información de la empresa que aparece en tu cuenta de Stripe es correcta. Haz clic en el icono Editar situado junto a los datos de tu empresa en el Dashboard para realizar cualquier cambio.

El justificante de persona jurídica que has cargado se debe revisar correctamente y comparar con la información de tu cuenta de Stripe antes de que tu empresa se pueda verificar. Las revisiones pueden llevar hasta 24 horas.

Cada documento debe cumplir unos requisitos específicos para que se acepte para la verificación.

Los documentos:

• deben ser válidos y representativos de un registro actualizado;
• deben ser claros y lo suficientemente grandes como para que se puedan leer.
• «Completo» se define como:
  • El nombre completo de la empresa, la dirección de la empresa y el número de IVA o el número de registro de empresa de la entidad constituida se indican de forma clara y son legibles.
  • Si esta información está repartida en varias páginas de tu documento, carga un PDF que incluya todas las páginas pertinentes.
• Pueden cargarse en formato PDF.

Cómo cargar los documentos de verificación

Debido a la naturaleza altamente confidencial de los documentos de verificación, Stripe solo puede aceptar los documentos que se carguen a través del Dashboard. No envíes documentos por correo electrónico.

En el Dashboard, los banners te dirigirán a la ubicación correcta para cargar los documentos requeridos.

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Verificación de la identidad y el domicilio particular

Consulta la Documentación para verificación de identidad y domicilio particular.