Si no podemos verificar tu empresa mediante programación, es posible que Stripe deba solicitar documentación adicional como constancia de identidad de la empresa para verificar entidades jurídicas.
Para EE. UU., consulta las pautas sobre la verificación de identificación fiscal por tipo de empresa.
Para ver una lista de los tipos de documentos para empresas constituidas por país, consulta: Documentos para la verificación aceptables por país.
También encontrarás una lista de los tipos de documento en la página Verificaciones en la configuración de tu Dashboard. Haz clic en la primera pestaña que corresponde a tu entidad comercial. En la parte inferior derecha, se mostrará una lista de los documentos aceptables para tu país.
En el caso de las asociaciones sin personalidad jurídica o fines de lucro, consulta la página Verificaciones de la configuración de tu Dashboard y haz clic en la primera pestaña correspondiente a tu entidad comercial. Luego, haz clic en la opción incluida en «Número de empresa» cuando no tengas uno disponible. Si no tienes una opción disponible en tu Dashboard, ponte en contacto con soporte de Stripe.
Tu documento debe cumplir con requisitos específicos a fin de ser aceptado para la verificación.
La información de este documento debe incluir el nombre, la dirección y el número de inscripción o el número de IVA de la empresa. También debe coincidir con la información de tu cuenta de Stripe , por lo que es mejor confirmar primero que la información de la empresa que aparece en tu cuenta de Stripe es correcta antes de cargar un documento. Puedes visualizar tu información de la empresa en Stripeen tu Dashboard y realizar cualquier cambio al hacer clic en Editar junto a los datos de tu empresa. El documento de constancia de entidad jurídica que cargues debe revisarse, y la información debe coincidir con la indicada en tu cuenta de Stripe para que se pueda verificar tu empresa. Nuestro equipo puede demorar hasta 24 horas en completar las revisiones.
A continuación, se incluye un resumen de los estándares de los documentos:
Dado que los documentos de verificación son confidenciales, Stripe solo puede aceptar que se carguen desde el Dashboard. Los documentos no deben enviarse por correo electrónico.
Puedes cargar los documentos en tu Dashboard aquí:
Para obtener más información sobre el paso de verificación de la identidad y el domicilio particular, consulta Documentos para la verificación de la identidad y el domicilio particular.