Para comenzar a usar Stripe, debes proporcionar la URL de alguno de los sitios web, perfiles de redes sociales o aplicaciones móviles que utilices para promocionar tu empresa o vender productos. Si envías un perfil de una red social, proporciona la URL completa (por ejemplo, facebook.com/perfil/tuempresa) y no solo el nombre de la red social.

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Stripe requiere que todos los comerciantes que vendan o promocionen productos o servicios en línea proporcionen la URL del sitio web de su empresa, perfil de una red social o aplicación móvil cuando activen la cuenta.

Si no usas un sitio web, el perfil de una red social ni una aplicación móvil para promocionar tu empresa o vender productos en línea, deberás describir los productos que vendes.

¿Qué información se requiere al crear una cuenta?

La información que se requiere de inmediato es el sitio web de la empresa, el perfil de una red social o la aplicación móvil, que deben incluir lo siguiente:

• el nombre de tu empresa;
• la descripción de los bienes o servicios ofrecidos.

Deben coincidir con la información que proporcionaste a Stripe.

Se necesita más información

Stripe y nuestros socios financieros requieren la siguiente información adicional en tu sitio web, perfil de red social o aplicación móvil para cuando empieces a vender tus productos o servicios. Agrega esta información cuanto antes para evitar interrupciones en la actividad comercial. Estos requisitos pueden entrar en vigor más rápidamente si operas en un sector con elevado riesgo financiero.

Si el perfil de la red social no puede mostrar toda la información requerida, debido al límite de caracteres u otra funcionalidad, puedes enlazar a esta información siempre que sea fácilmente accesible desde el perfil de la red social. 

• Información de contacto del servicio de atención al cliente (puede ser un teléfono, correo electrónico, dirección, formulario de contacto o un servicio de mensajería en línea)
• Política y procesos de devoluciones (si se venden productos físicos) 
• Política de disputas y reembolsos
• Política de cancelaciones (si corresponde)
• Restricciones legales o de exportación (si corresponde)
• Términos y condiciones de las promociones

Consulta también Preguntas frecuentes sobre sitios web de empresas para la activación de la cuenta