Las transferencias bancarias ofrecen al cliente una forma segura de enviar dinero por vía bancaria. Stripe utiliza números de cuentas bancarias virtuales (VBAN) para automatizar la conciliación y evitar exponer los datos reales de tu cuenta a los clientes.

¿Qué cambiará?

Debido a los recientes cambios normativos en España que afectan a la emisión y uso de los IBAN virtuales (VBAN) relacionados con la Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, Stripe dejará de admitir los VBAN ES a partir del 9 de diciembre de 2024.

A pesar de las gestiones que realizamos en agosto para recabar más información sobre KYC y poder seguir prestando nuestros servicios, lamentamos informarte que no podemos continuar admitiendo los VBAN ES más allá de la fecha especificada.

Todos los demás VBAN localizados en Europa seguirán funcionando según lo previsto, y actualmente no tenemos conocimiento de ningún cambio inminente en otras regiones.

¿Puedo solicitar una extensión?

Lamentablemente, no. Esta decisión escapa al control de Stripe, por lo que no podemos ampliar este plazo.

¿Cuál es el impacto de la migración a los VBAN alternativos?

Puedes emitir VBAN localizados en cualquiera de los siguientes países: BE, DE, FR, IE, NL. Estos VBAN funcionarán exactamente de la misma manera, independientemente de dónde estén establecidos tus clientes. Puedes obtener más información sobre la creación de VBAN localizados en nuestra documentación.

Tampoco se producirán cambios en el saldo disponible en euros del cliente, y todos los fondos enviados a nuevos VBAN alternativos se reflejarán en ellos como corresponde.

¿Qué ocurre si no tomo medidas?

Todas las solicitudes futuras que se especifiquen explícitamente en el valor del parámetro ES fallarán con el tipo de error invalid_request_error.

Todos los fondos enviados después del 9 de diciembre de 2024 a los VBAN ES se rechazarán y se devolverán al remitente.

Para evitar interrupciones en tu negocio, te recomendamos encarecidamente que realices los cambios necesarios antes del 9 de diciembre de 2024.

¿Qué medidas debo tomar?

Las acciones requeridas variarán en función de tu integración con Stripe. Sigue la guía de migración para realizar los cambios oportunos.

También tendrás que informar a tus clientes finales de los cambios para que puedan actualizar sus registros con los nuevos VBAN para futuras transacciones.

Facturas

A partir del 28 de octubre de 2024, las instrucciones de pago de facturas en superficies alojadas (correo electrónico, PDF y página de facturas alojadas) dejarán de mostrar los VBAN ES. Nuestro mecanismo de emergencia mostrará un VBAN irlandés (IE) en su lugar, para garantizar que tus clientes puedan seguir pagando a través de transferencias bancarias en EUR.

Tarifas

No incurrirás en más cargos de Stripe por ningún VBAN alternativo que crees manualmente o que Stripe cree automáticamente.

Soporte

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en spain-bank-transfers@stripe.com. Estamos aquí para ayudarte.