カードが拒否コードの do_not_honor で拒否された場合の唯一の解決策は、カード発行銀行に連絡して取引を確認し、拒否された理由を特定してもらうように、顧客に依頼することです。顧客は支払い金額、日時、および会社名を銀行に伝える必要があります。
do_not_honor
Stripe には拒否コード以外の追加情報は提供されないため、カードが拒否された理由をお答えすることはできません。
支払い拒否 (Stripe ドキュメント)
銀行の支払い拒否コード (Stripe ドキュメント)