Ablehnungscode `do_not_honor`

Wenn eine Karte mit dem Ablehnungscode do_not_honor abgewiesen wird, müssen Sie Ihren Kunden/Ihre Kundin bitten, die Bank, die seine/ihre Karte ausgestellt hat, zu kontaktieren, damit diese ermitteln kann, warum die Transaktion abgelehnt wurde. Kund/innen sollten dazu den Zahlungsbetrag, Zeit und Datum und Unternehmensnamen bei ihrer Bank angeben.

Stripe erhält abgesehen vom Ablehnungscode keine weiteren Informationen und kann keine Auskunft darüber geben, warum die Karte abgewiesen wurde.

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