Se decidir usar a Stripe em sua empresa no México, você deve entender que a Stripe é um processador de pagamentos, não uma carteira digital. Ao escolher um processador de pagamentos, você será responsável por prevenção a fraudes, pelas cobranças que escolheu aceitar e os custos incorridos por fraude. Você precisa avaliar o risco de cada pagamento para sua empresa.

• Uma carteira digital é uma forma de pagamento, como um cartão de débito ou crédito. Fornecedores como PayPal e MercadoPago oferecem carteiras digitais além do processamento de pagamentos.

• Por outro lado, um gateway de pagamentos ou processador de pagamentos como a Stripe funciona como um canal para a transação de pagamentos entre a forma de pagamento do comprador (que podem ser um cartão de crédito ou débito de um banco emissor) e o vendedor.

Em termos de fraude e prevenção a contestações, com as carteiras digitais os compradores são conhecidos, por isso, há menos chance de fraude e de abertura de contestações por problemas relacionados a fraudes. O processamento de pagamentos não é igual à proteção contra fraudes específica. Temos diversas ferramentas antifraude e tentamos eliminar transações arriscadas sem bloquear cobranças legítimas, mas simplesmente não há algoritmo tão eficaz quanto uma análise manual de pedidos pelo comerciante.

Em outras palavras, se você escolher a Stripe para processar cobranças, será responsável pelas cobranças que aceitar e os custos incorridos por fraude, por isso, é preciso avaliar o risco de cada pagamento para sua empresa. Não é possível para a Stripe garantir que um pagamento não é fraudulento; só podemos confirmar que uma cobrança foi realizada ou não, o que não garante sua legitimidade. O tipo de ataque de fraude depende do tipo de empresa e, por isso, o proprietário deve estar ciente sobre pagamentos suspeitos e gerenciar a proteção da conta Stripe.

Se acreditar que uma cobrança pode ser fraudulenta, normalmente recomendamos que os usuários reembolsem pagamentos suspeitos antes que se tornem contestações para evitar passar por todo o processo de contestação. Além disso, lembre-se de que, quando você processa reembolsos aos clientes, a Stripe não cobra tarifas adicionais, mas retém as tarifas associadas à transação original.

Neste link, indicamos os tipos mais comuns de indicadores de fraudes:

https://stripe.com/docs/disputes/prevention/identifying-fraud#common-types-of-fraud-indicators