Als je Stripe wilt gebruiken voor je bedrijf in Mexico, is het belangrijk dat je begrijpt dat Stripe een betalingsverwerker is en geen digitale wallet. Bij het kiezen van een betalingsverwerker ben jij verantwoordelijk voor fraudepreventie, voor de betalingen die je wilt accepteren en de kosten die fraude met zich meebrengt. Je moet van elke betaling het risico voor je bedrijf beoordelen.

• Een digitale wallet is een betaalmethode, zoals een debit- of creditcard. Aanbieders zoals PayPal en MercadoPago bieden wallets én betalingsverwerking aan.

• Een betaalgateway of betalingsverwerker zoals Stripe werkt daarentegen als een kanaal voor de betalingstransactie tussen de betaalmethode van de koper (die een credit- of debitcard van een uitgevende bank kan zijn) en de verkoper.

Als het gaat om fraude en chargebackpreventie, zijn de kopers bekend bij digitale wallets en is er dus minder kans op fraude en zijn er daardoor ook minder chargebacks door fraudekwesties. Betalingsverwerking is niet hetzelfde als speciale fraudebescherming. Hoewel we anti-fraudetools hebben en we risicovolle transacties proberen te beperken zonder legitieme betalingen te blokkeren, kan er simpelweg geen enkel algoritme net zo effectief zijn als een handmatige beoordeling van de bestelling door de handelaar.

Met andere woorden, als je Stripe kiest om betalingen te verwerken, ben jij verantwoordelijk voor de betalingen die jij accepteert, en voor de kosten die zijn gerelateerd aan fraude, dus je moet het risico van elke betaling voor je bedrijf beoordelen. Stripe kan niet garanderen dat een betaling niet frauduleus is. We kunnen alleen bevestigen dat een betaling wel of niet is geslaagd, wat de legitimiteit ervan nog niet garandeert. Het type fraude hangt af van het type bedrijf, en om die reden moet de bedrijfseigenaar waakzaam zijn voor verdachte betalingen en de bescherming van zijn Stripe-account beheren.

Als je denkt dat een betaling mogelijk frauduleus is, moet je er rekening mee houden dat we gebruikers over het algemeen aanraden om verdacht uitziende betalingen terug te betalen voordat deze een chargeback worden, om zo te voorkomen dat ze de hele chargeback-procedure moeten doorlopen. Houd er ook rekening mee dat wanneer je terugbetalingen aan je klanten verwerkt, Stripe geen extra kosten in rekening brengt, maar zich aan de kosten houdt die zijn gekoppeld aan de oorspronkelijke transactie.

In deze link vind je de meest voorkomende soorten fraude-indicatoren om aan de slag te gaan:

https://stripe.com/docs/disputes/prevention/identifying-fraud#common-types-of-fraud-indicators