Quando decidi di usare Stripe per la tua azienda in Messico, è importante sapere che Stripe è un elaboratore di pagamento, non un wallet. Scegliendo un elaboratore del pagamento, sarai responsabile della prevenzione delle frodi, degli addebiti che scegli di accettare e dei costi derivanti dalle frodi. Devi valutare il rischio associato a ogni pagamento per la tua attività.

• Un wallet è una modalità di pagamento, come una carta di debito o di credito. Venditori come Paypal e MercadoPago offrono wallet in combinazione con l'elaborazione dei pagamenti.

• Un gateway di pagamento o un elaboratore di pagamento come Stripe, d'altra parte, opera come canale per la transazione di pagamento tra la modalità di pagamento del cliente (che può essere una carta di credito o di debito di una banca emittente) e il venditore.

In termini di prevenzione delle frodi e delle contestazioni, i clienti dotati di wallet sono noti, quindi le possibilità di frode e delle conseguenti contestazioni sollevate da problemi di frode sono minori. L'elaborazione dei pagamenti è diversa rispetto a quella usata per la protezione contro le frodi: sebbene disponiamo di strumenti antifrode e ci impegniamo per eliminare le transazioni a rischio senza bloccare addebiti legittimi, semplicemente non esiste un algoritmo efficace quanto la revisione manuale degli ordini da parte del venditore.

In altre parole, se scegli Stripe per elaborare gli addebiti, sarai responsabile degli addebiti che scegli di accettare e dei costi derivanti da frodi, quindi devi valutare il rischio associato a ciascun pagamento per la tua attività. Stripe non è in grado di garantire che un pagamento non sia fraudolento, possiamo solo confermare che un addebito è andato a buon fine o meno, il che non ne garantisce la legittimità. Il tipo di attacco fraudolento dipenderà dal tipo di attività e per questo motivo il titolare dell'attività deve essere a conoscenza dei pagamenti sospetti e gestire la protezione del proprio account Stripe.

Se ritieni che un addebito possa essere fraudolento, tieni presente che in genere consigliamo agli utenti di rimborsare i pagamenti sospetti prima che diventino contestazioni per evitare di completare l'intera procedura di contestazione. Tieni presente anche che quando elabori rimborsi per i tuoi clienti, Stripe non addebita commissioni aggiuntive, ma mantiene le commissioni associate alla transazione originale.

In questo link troverai i tipi più comuni di indicatori di frode per iniziare:

https://stripe.com/docs/disputes/prevention/identifying-fraud#common-types-of-fraud-indicators