Problem vid inloggning i Dashboard på mobilappen

Bekräfta att du har aktiverat tvåfaktorsautentisering (2FA) för ditt Stripe-konto.

Stripe-användare med rollen supportspecialist har inte den behörighet som krävs för att logga in i mobilappen. Vi stöder inte enkel inloggning (SSO) i mobilappen.

Vi har inte stöd för inloggning med Google i mobilappen. Om du vill logga in ska du se till att du har ställt in ett lösenord för ditt Stripe-konto. Du kan göra detta på sidan Användare i Stripe Dashboard.

Så här ställer du in ett lösenord:

  1. I Dashboard klickar du på kugghjulsikonen för Inställningar i det övre högra hörnet.
  2. Under Personliga inställningar klickar du på Profil.
  3. Klicka på knappen Redigera i det högra hörnet.
  4. Klicka på Ställ in lösenord och följ sedan anvisningarna för att skapa ett lösenord.

Svarade det på din fråga?