Problemen met aanmelden bij mobiele Dashboard-app
Bevestig dat je tweefactorauthenticatie (2FA) hebt ingeschakeld voor je Stripe-account.
Stripe-gebruikers met de rol Supportspecialist zijn niet gemachtigd om zich aan te melden bij de mobiele app. SSO wordt niet ondersteund in de mobiele app.
Google-aanmeldingsgegevens worden niet ondersteund in de mobiele app. Om je aan te melden moet je een wachtwoord hebben ingesteld voor je Stripe-account. Dit kan via het Stripe-dashboard op de pagina Gebruiker.
Je wachtwoord instellen:
- Ga naar het dashboard en klik op het tandwielpictogram Instellingen rechtsboven in het venster.
- Klik onder Privé-instellingen op Profiel.
- Klik in de rechterhoek op de knop Bewerken.
- Klik op Wachtwoord instellen en volg de aanwijzingen om een wachtwoord te maken.
Heeft dit je vraag beantwoord?
Gerelateerde artikelen